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- Factores justificativos da decisão da internacionalização das empresas da indústria do calçado da região do Vale do AvePublication . Cardoso, AntónioThe purpose of this article is to identify the determinant factors of international marketing behaviour of shoe firms in Vale do Ave region (north of Portugal). Based on an exploratory study, from administering questionnaires to 25 firms, this study aimed to analyse the variables susceptibility to influence international decision behaviour of studied firms. The findings indicated that dimension of firms is related with its export capacity and with its internationalization interest. Este artigo procura identificar os factores justificativos da internacionalização das empresas da indústria do calçado da região do Vale do Ave. Desenvolveu-se um estudo exploratório, através de questionário, procurando analisar as variáveis que são susceptíveis de influenciar os comportamentos da internacionalização das empresas estudadas.
- O "peso da moda": a relação e o envolvimento das mulheres obesas com o vestuário e a modaPublication . Cardoso, António; Costa, Tatiana Andreia ToscanoNo mundo ocidentalizado o conceito de beleza está muito associado à magreza. seguindo as tendência do mercado, a indústria do vestuário e da moda não tem respondido de forma pronta e adequada às exigências das consumidoras com excesso de peso. Neste estudo procuramos analisar a relação e o envolvimento das mulheres obesas com o vestuário e com a moda. Recorrendo a metodologias cruzadas, entrevistas e questionários, procuramos dar resposta a este grande objectivo. Os resultados evidenciam os problemas das mulheres obesas em encontrar vestuário de moda adequado ao seu perfil. Apesar de tudo, as mulheres sentem-se envolvidas com o vestuário e com a moda, tal como a maioria das mulheres.Encontramos diferenças significativas relativamente aos graus de obesidade, aos grupos etários e às habilitações. In the western world the beauty concept is very associated to thinness. Following the market trends, the fashion industries have not been answering a readily and appropriately to the consumers’ demands with overweight. In this study we tried to analyze the relationship and the involvement of obese women with clothing and fashion. Through crossed methodologies, interviews and questionnaires, we tried to give an answer to this great scope. The results show that obese women have problems in finding appropriate fashion clothing to their profile; they are involved with the clothing and with the fashion, just as most of the other women. Significant differences about the level of obesity, age groups and qualifications have been found.
- As atitudes materialistas das crianças e os valores procurados no vestuárioPublication . Cardoso, AntónioEste estudo, efectuado através de um questionário junto de 313 crianças, dos 6 aos 11 de anos de idade, procura avaliar as atitudes materialistas das crianças e os valores procurados no vestuário. O questionário resultou da aplicação e adaptação de duas escalas: (1) para o materialismo adaptou-se a escala de Richins (1987); (2) para os valores procurados no vestuário adaptou-se a escala de Prakash (1984). Os resultados evidenciam as atitudes materialistas das crianças. As crianças reconhecem a valor funcional e simbólico das suas roupas. Todavia, as crianças reconhecem o estilo (96,8%) e a moda (61,3%) como factores importantes no seu vestuário. Por outro lado, constatou-se existe uma relação positiva e significativa entre as atitudes materialistas e os valores procurados no vestuário. This study, developed through a questionnaire answered by 313 children, between the ages of 6 and 11, it aims to evaluate the materialistic attitudes of the children and the values looked in clothes. The questionnaire resulted of the application and adaptation of two scales: (1) Materialism Measure (Richins,1987); (2) Clothes Values (Prakash, 1984). The findings indicate and evidence the materialistic attitudes of the children. The children value the functional and symbolic dimensions of clothes. However, the children recognize the style (96,8%) and the fashion (61,3%) as important factors in clothes. In addition, the results showed that is a significant relationship between materialism and the values looked in clothes..
- Uma perspectiva parental sobre a influência das crianças na compra de vestuárioPublication . Cardoso, AntónioEste estudo analisa a influência das crianças na compra de vestuário. Para isso, realizou-se um estudo exploratório junto de 610 pais com crianças dos 6 aos 14 anos de idade. Os pais são os principais agentes de socialização das crianças, ensinando-lhes a arte do vestir e do parecer. Do mesmo modo, são eles que introduzem e familiarizam os filhos com as marcas e as lojas. A mãe continua a ser a pessoa que mais influência a compra de roupa de criança. À medida que crescem, as crianças começam a exigir as marcas, a contestar as decisões dos pais, optando por novos estilos e novas marcas que tenham a aprovação dos seus pares. Actualmente, as crianças reivindicam uma maior independência e autonomia no vestir, escolhendo as suas próprias roupas e as suas marcas preferidas.
- Atitude dos consumidores relativamente à marca dos distribuidoresPublication . Cardoso, António; Neves, PaulaEste artigo analisa as atitudes dos consumidores relativamente às marcas dos distribuidores. A atitude relativa às marcas próprias é a mesma para as diferentes variáveis demográficas utilizadas no estudo. Encontraram-se associações positivas entre as atitudes relativamente à marca dos distribuidores com as dimensões: “consciência de valor”, “ofertas promocionais”, “percepção do preço/qualidade” e “auto-percepção da qualidade de comprador”. Os consumidores com maior consciência do preço/qualidade têm uma atitude favorável relativamente à marca dos distribuidores e compram-na mais frequentemente. Por outro lado, identificaram-se algumas diferenças entre o género e os grupos socioeconómicos em estudo. This paper studies the consumers` attitudes towards store (private) brands. The attitude towards store brands is the same for the different demographic variables used in the study. The attitude towards private brands has a positive relationship with value consciousness, sale proneness, price quality perceptions and smart shopper self-perception dimensions. Consumers that have more price-quality perceptions, purchase more private brands and they have a better attitude toward private brands. We found some differences between gender and socioeconomic group in the private brand.
- Avaliação da relação banco-clientes numa perspectiva de marketing relacional: o home banking como potencializador da relaçãoPublication . Cardoso, António; Fernandim, MarceloA cada vez maior penetração da Internet na sociedade actual está a revolucionar a forma de relacionamento entre os bancos e os clientes. Este estudo faz uma reflexão teórica sobre o Marketing Relacional e debruça-se sobre as motivações para a utilização das tecnologias, em particular do Home Banking, relacionando-as e aplicando-as ao sector bancário. Seguidamente, recolheu-se a informação para o estudo empírico, distribuindo um questionário por 50 clientes bancários. A investigação demonstrou que a utilização do Home Banking está positivamente relacionada com a manutenção de relações duradouras entre os clientes e as suas instituições financeiras de eleição. Mostrou igualmente que os clientes que credibilizam uma relação duradoura com o Banco, estão mais disponíveis para o desenvolvimento de uma abordagem relacional. Identificou-se um fortalecimento da relação pela maior percentagem de operações bancárias realizadas on-line. Finalmente, verificou-se um fortalecimento da relação entre a utilização do Home Banking e a propensão do Banco satisfazer todas as necessidades / desejos dos seus clientes. The increasing penetration of Internet in today’s society is revolutionizing the way the relationship between banks and customers. This study is a theoretical reflection on Relationship Marketing and looks at the motivations for the use of technology, particularly the Home Banking, relating them and applying them to the banking sector. Then retired to the information for the empirical study by distributing a questionnaire by 50 bank customers. Research has shown that the use of Home Banking is positively related to the maintenance of lasting relationships between clients and their financial institutions of choice. Also showed that customers give credibility to a lasting relationship with the Bank, are more available for the development of a relational approach. It was identified to strengthen the relationship for the highest percentage of banking transactions conducted online. Finally, there was a strengthening of the relationship between the use of Home Banking and the propensity of the Bank meets all the needs / desires of their customers.
- O papel do jingle em anúncios publicitários televisivos destinados a criançasPublication . Duarte, Liliana; Cardoso, AntónioA música é utilizada cada vez mais pelos anunciantes e agências de publicidade, como forma de cativar a atenção do espectador. Ao relacionarem-se os jingles de anúncios publicitários com crianças, tem-se o mote para a presente investigação. Este trabalho pretende verificar o papel dos jingles em três anúncios publicitários, da categoria hipermercados, destinados às crianças, na época do Natal. Posteriormente, foi realizada uma entrevista semi-estruturada com seis crianças, com idades entre os oito e os dez anos, para perceber realmente se o jingle destes anúncios está a funcionar como se pretende. Após a sua análise verificou-se que todos têm a mesma finalidade, fazer com que a criança seja cativada e chame a atenção dos pais. Os anúncios mostram um mundo de fantasia e ilusão, cativando mais facilmente a sua atenção. Os anúncios com jingles mais calmos são menos mencionados por estas crianças. Contudo, todas foram capazes de mencionar a marca e o jingle correspondente, sem qualquer tipo de dificuldade. Music is increasingly being used by advertisers as a way to capture viewers’ attention. By relating the jingles for commercials to children, we get the motto for our research. This essay discusses the jingles of three commercials, on the hypermarket category, for children, at Christmas time. Subsequently, a previously structured interview with six 8-10-year-olds was conducted, to confirm the jingles of these ads are working as intended. After this analysis, we found out that all have the same purpose: to gain children’s preference, and their parents’ attention. The ads show a world of fantasy and illusion, easily captivating their attention. Ads with calmer jingles were less mentioned by the children. Nevertheless, they were all able to mention the brand and the jingle without any difficulty.
- Os jovens universitários e o consumo sustentável - a sua influência na compra de produtos ecológicosPublication . Cardoso, António; Cairrão, ÁlvaroO rápido crescimento demográfico, económico e industrial do último século lançou a discussão sobre o seu impacto na qualidade de vida das pessoas e na preservação ambiental. A responsabilidade social, o desenvolvimento sustentável e o consumo consciente passaram a ser objecto de investigações e de amplo debate na sociedade em geral e, em particular, nas empresas. Os jovens da actualidade, muito associados ao consumismo e ao materialismo, têm uma pesada herança a receber fruto dos excessos económicos e empresarias. Todavia, apresentam sinais de maturidade, aparecendo ligados a movimentos sociais e ambientais. Através de um estudo quantitativo, procurou-se estudar o consumo sustentável dos jovens universitários e avaliar a sua influência na compra de produtos ecológicos. Os resultados evidenciam que a consciência ambiental e a atitude dos jovens relativamente ao consumo sustentável têm um impacto positivo na compra de produtos ecológicos.