FCHS - Número 07 (2010)
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- Ambiente psicossociológico da sala de aula e rendimento escolar: um estudo de casoPublication . Lourenço, Abílio Afonso; Rosa, Victor Pereira da; Paiva, Maria OlímpiaEsta investigação procurou analisar a influência do ambiente da sala de aula nos comportamento disruptivos dos alunos, assim como o impacto destes no rendimento escolar. Da amostra fazem parte 217 alunos do 3.º Ciclo do Ensino Básico do centro do Porto. Aplicou- -se a Escala da Disrupção Escolar Professada pelos alunos (EDEP) e a Escala do Ambiente Psicossociológico da Sala de Aula (APSA). Poder-se-á inferir dos resultados que os alunos que percepcionam o ambiente da sala de aula como mais positivo são os que manifestam menos comportamentos disruptivos, bem como obtêm melhores notas. This research sought to examine the influence of the classroom environment upon disruptive behaviors, as well as the influence of these behavior on academic achievement. A sample of 217 middle school students was selected in Oporto. We used the Disruptive Behavior Scale Professed by Students (DBS-PS) and the Psychossociological Environment of the Classroom (APSA) scale. It can be inferred that the students who perceive the classroom environment as more positive are the ones who show less disruptive behaviors and, as a result, they get better grades.
- Análise da fundamentação das decisões dos juízes: a relevância dos relatórios sociaisPublication . Sacau, Ana; Jólluskin, Gloria; Castro Rodrigues, Andreia de; Gonçalves, Salvador; Rua, Filipa; Pinho, MarisaA partir da análise da importância dada aos relatórios sociais para determinação da sanção elaborados pela Direcção-Geral de Reinserção Social, o objectivo deste trabalho consiste em analisar como os juízes fundamentam a motivação das decisões de sentença. Através de uma metodologia qualitativa baseada na análise de conteúdo de sentenças no âmbito criminal, pudemos identificar três tipos de argumentos usados pelos juízes para motivar as suas decisões: argumentos relativos ao crime, argumentos relativos ao arguido e argumentos do próprio juiz. Using the analysis of the importance given to social reports for sentence determination made by Direcção-Geral de Reinserção Social, the aim of this paper consists in studying how judges justify judicial decisions. Using a qualitative methodology based on content analysis of criminal sentences we identified three categories of arguments used by judges to support their sentence decisions: crime explanations, offender explanations and explanations based on the own judge experiences.
- António Rodrigues Sampaio e o Eco de SantarémPublication . Sousa, Jorge Pedro; Tuna, Sandra; Teixeira, PatríciaAntónio Rodrigues Sampaio desempenhou um papel fundamental no jornalismo político do século XIX. Os seus jornais foram um veículo importante na transmissão dos seus ideais políticos, bem como reveladores das conjunturas jornalística e política da época. Assente numa pesquisa documental, bem como na análise discursiva dos exemplares do jornal, este estudo incidirá sobre o jornal clandestino O Eco de Santarém, cuja tumultuosa história, bem como o seu discurso, revela muito sobre a sua a visão empreendedora e aventureira. António Rodrigues de Sampaio played a key role in the nineteenth-century Portuguese political press. His papers were an important vehicle for his political ideals, unveiling, at the same time, both the political and journalistic circumstances of that time. Based on documental research, as well as on the papers’ discursive analysis, this study will focus on the clandestine paper O Eco de Santarém since its tumultuous story as well as its discourse are revealing of Sampaio’s entrepreneurial and adventurous vision.
- Apropriação e compreensão de um conto de Saramago: A maior flor do mundoPublication . Jardim, Maria Antónia; Barbosa, MarileneNuma intersecção entre a Psicologia e a Psicologia da Educação, o conto de José Saramago intitulado A maior flor do mundo é analisado numa perspectiva hermenêutica, relacionando o texto com aspectos como a cognição, a moralidade e as pulsões. A ideia é promover uma compreensão melhor da obra assim como dar oportunidade para uma melhor compreensão pessoal, uma apropriação e avaliação do mesmo. This article links Psychology to Education through the story of José Saramago entitled The Biggest Flower in the Whole World. Hermeneutics of narrative is applied connecting the text with cognition aspects, as well as moral ones. The idea is to develop a better understanding of the work as well as to encourage a self-development as far as evaluation of the self is concerned.
- Atuação da imprensa Juizforana na greve de 1912Publication . Moreira, Arthur BarrosoEstudou-se as notícias veiculadas por três jornais diários no período da greve de 1912, em Juiz de Fora. O pharol, Jornal do commércio e Diário mercantil. O objetivo aqui é destacar a atuação da imprensa como veículo capaz de informar, formar opiniões e construir história. Pelas informações obtidas pode-se afirmar que a imprensa juizforana da época foi capaz de atuar efetivamente como o quarto poder – o poder moderador. A study was made to reports by three daily newspapers during the strike of 1912, in Juiz de Fora. O pharol, Jornal do commercio and Diário mercantil. The objective here is to highlight the role of the press as a vehicle able to inform, form opinions and build history. From the information obtained can be stated that the press of the time from Juiz de Fora was able to effectively act as the fourth power - the moderator power.
- A avaliação da qualidade dos serviços em empresas organizadoras de feiras e exposiçõesPublication . Cardoso, Paulo Ribeiro; Bento, Sandra IsabelO presente trabalho aborda a avaliação da qualidade em empresas organizadoras de feiras e exposições. Com base numa empresa de abrangência internacional a operar no Norte de Portugal, foi administrado o instrumento SERvQUAL a uma amostra de visitantes. O instrumento revelou ser aplicável neste contexto geográfico, tendo apresentado uma boa consistência interna em todas as suas dimensões. Os resultados revelaram uma significativa diferença entre expectativas e percepções e correlações positivas entre as dimensões da avaliação da qualidade e a satisfação global e entre esta variável e a recomendação a terceiros. This research work analyses the evaluation of the quality of the services rendered by a fair organizer. SERvQUAL questionnaire was administered to a sample of visitors of a Fair located in the North of Portugal but working in an international level. The instrument demonstrated its applicability in this geographic and business context showing good internal consistency in all its dimensions. Findings reveal a significant difference between expectations and perceptions and positive correlations between the dimensions of quality, global satisfaction and recommendation to others.
- Avaliação da relação banco-clientes numa perspectiva de marketing relacional: o home banking como potencializador da relaçãoPublication . Cardoso, António; Fernandim, MarceloA cada vez maior penetração da Internet na sociedade actual está a revolucionar a forma de relacionamento entre os bancos e os clientes. Este estudo faz uma reflexão teórica sobre o Marketing Relacional e debruça-se sobre as motivações para a utilização das tecnologias, em particular do Home Banking, relacionando-as e aplicando-as ao sector bancário. Seguidamente, recolheu-se a informação para o estudo empírico, distribuindo um questionário por 50 clientes bancários. A investigação demonstrou que a utilização do Home Banking está positivamente relacionada com a manutenção de relações duradouras entre os clientes e as suas instituições financeiras de eleição. Mostrou igualmente que os clientes que credibilizam uma relação duradoura com o Banco, estão mais disponíveis para o desenvolvimento de uma abordagem relacional. Identificou-se um fortalecimento da relação pela maior percentagem de operações bancárias realizadas on-line. Finalmente, verificou-se um fortalecimento da relação entre a utilização do Home Banking e a propensão do Banco satisfazer todas as necessidades / desejos dos seus clientes. The increasing penetration of Internet in today’s society is revolutionizing the way the relationship between banks and customers. This study is a theoretical reflection on Relationship Marketing and looks at the motivations for the use of technology, particularly the Home Banking, relating them and applying them to the banking sector. Then retired to the information for the empirical study by distributing a questionnaire by 50 bank customers. Research has shown that the use of Home Banking is positively related to the maintenance of lasting relationships between clients and their financial institutions of choice. Also showed that customers give credibility to a lasting relationship with the Bank, are more available for the development of a relational approach. It was identified to strengthen the relationship for the highest percentage of banking transactions conducted online. Finally, there was a strengthening of the relationship between the use of Home Banking and the propensity of the Bank meets all the needs / desires of their customers.
- Avaliação dos motores de pesquisa como ferramenta de conhecimento: (estudo de Caso Google, SlideShare, YouTube)Publication . Bandeira, Fernando; Dias, Tânia Marisa FernandesO presente artigo visa avaliar o desempenho dos motores de pesquisa na Internet. Metodologicamente recorre a duas linhas de investigação que derivam, uma dos sistemas de recuperação de documentos e a outra do modelo de análise de documentos da Internet. Para responder as estas questões avalia: a adequação, a precisão, a densidade média de termos, o peso percentual dos descritores, o tipo e a fonte dos documentos. As conclusões evidenciam que o Google ocupa a primeira posição, o SlideShare a segunda e o YouTube a terceira. This article aims to evaluate the performance of Internet search engines. In methodological grounds it applies two different research traditions, one used to evaluate text retrieval systems the other is the model used to assess Internet documents. To answer these questions it uses the following indicators: precision, recall, average terms density, concept percent wage, document type and source. Conclusions are that Google is leading search engine followed by SlideShare and YouTube.
- Confluências e (de)composições: espaço fechado?Publication . Sequeira, Maria do Carmo Castelo BrancoSe a linha de reflexão sobre a Poética de Edgar Poe encontrou em Portugal e com Fernando Pessoa um dos seus pontos altos, a verdade é que o seu nome já tinha começado a circular (entre a referência e a integração textual) com o Romantismo (Camilo é um dos autores que cedo o citou) e, sobretudo, com a Geração de 70. Procura-se, neste texto, verificar algumas das inclusões/impulsos e neutralizações da sua obra narrativa em contos de Álvaro Carvalhal, Fialho de Almeida e Eça de Queirós. If the line of reflection about Edgar Poe’s Poetics found, in Portugal, one of its highlights with Fernando Pessoa, truth is his name had begun to circulate (between textual reference and integration) with Romanticism (Camilo is one of the authors that early quoted him) and mainly with Geração de 70. This text tries to verify some of the inclusions/impulses and neutralizations of Poe’s narrative pieces in Álvaro Carvalhal, Fialho de Almeida and Eça de Queirós’ tales.
- A conservação e a preservação de documentos digitais: um desafio na era da Sociedade da InformaçãoPublication . Vidal, AlexandraA difusão e o acesso à informação têm sido temas centrais no novo paradigma dos estudos em arquivística. A conservação e preservação de documentos digitais, nas suas diversas formas, são um desafio central para o profissional/gestor da informação. Novas preocupações emergem: o perigo de perda de base de dados, a complexidade legislativa, entre outras. Em Portugal as instituições públicas e privadas têm vindo a implementar novos procedimentos, não apenas no sentido de facilitarem os seus serviços mas também com o intuito de aumentarem a rentabilização institucional, procedendo a uma abordagem sistémica e integrada dos sistemas de informação. The diffusion and the access to information have been central themes in the new paradigm of the archive and records studies. The conservation and preservation of digital documents, in their different forms, are a central challenge for the professional/manager of information. New worries arise: the danger of the loss of databases, the legal complexity, and many others. In Portugal public and private institutions have been implementing new procedures, not only to improve their services but also to maximize them in a systemic dynamic of the information society.