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- Negociação e GRH: resultados provisórios de um estudo qualitativoPublication . Moreira, Ricardo Bessa; Cunha, PedroAbordar a negociação organizacional implica uma visão integrada sobre o processo negocial. As relações de poder entre o departamento de GRH e as diferentes divisões podem influenciar a performance organizacional. Este estudo baseia-se na análise de 20 entrevistas realizadas a outros directores de departamento(s) e unidade(s) sobre o papel negocial do departamento de GRH. De entre as principais conclusões, confirma-se a ideia de que o poder negocial subjacente à Gestão de Recursos Humanos pode ultrapassar uma lógica exclusivamente departamental. The study of the organizational negotiation requires an integrated view of the negotiation process. The balance of power between the HRM department and the other bodies plays a key role in organizational performance. This study is based upon the narrative analysis of 20 interviews undertaken with other department and unit directors regarding the role played by the HRM department in the negotiation process. One of the main findings of this study is that the idea that the power of negotiation inherent in HRM can transcend an exclusively departmental logic does indeed hold true.
- Epistemologia e prática da mediação: por uma cultura de pazPublication . Cunha, Pedro; Monteiro, Ana PaulaProcuramos analisar a estreita relação estabelecida entre a existência de conflito, a procura da paz e a mediação, entendida esta hoje, em Portugal, como uma atividade socioprofissional com múltiplas formas de abordagem, aplicável em distintos campos de atuação e passível de integrar diferentes modelos de intervenção. De fato, a mediação pode inscrever-se num amplo contexto de pacificação social, que pode tomar formas tão díspares como uma simples via alternativa de resolução de conflitos, um meio autêntico, eficaz e construtivo de resolução de conflitos, um importante modo de regulação social ou um verdadeiro modelo de intervenção social. Independentemente dessas circunstâncias que delimitam, simultaneamente, sua epistemologia e sua pragmática, a mediação preconiza, sem exceção, o empoderamento dos indivíduos que a procuram e a alteração das suas premissas conflituais iniciais para um acordo que se pretende “co-construído” pelos intervenientes. Muitas e pertinentes questões podem, assim, ser colocadas e isso é o que nos propomos debater.
- Validation of the school conflict negotiation effectiveness questionnairePublication . Cunha, Pedro; Lourenço, Abílio Afonso; Paiva, Maria Olímpia; Monteiro, Ana Paula
- Construir a Paz: visões interdisciplinares e internacionais sobre conhecimento e práticas. Volume 2. Trabalho, Saúde e Mediação AmbientalPublication . Cunha, Pedro; Toscano, Ana María da Costa; Barros, Carla; Ramos, Cláudia Toriz; Jólluskin, Gloria; Leite, Isabel Costa; Silva, Isabel; Martins, José Soares; Coutinho, Manuela; Barros, Nelson; Cardoso, Paulo Ribeiro; Toldy, Teresa MartinhoA procura crescente de informação sobre questões ligadas à Paz, a necessidade de instrumentos no domínio da gestão de conflitos, o incremento de publicações de natureza científica e técnica dedicadas a estes temas e o aumento de ações de ensino e formação nestas áreas são hoje uma realidade a que não escapamos. Os 4 volumes de “Construir a Paz”, inscrevendo-se em visões interdisciplinares e internacionais sobre conhecimentos e práticas, estimulam a compreensão do fenómeno da Paz, a experimentação de algumas das principais vias para a sua concretização e fornecem uma vasta panorâmica de aplicação direta de diferentes ciências a múltiplos contextos de construção da Paz. Estes 4 volumes espelham, assim, pontes possíveis entre teorias e práticas que são visíveis nos capítulos dos diferentes autores, que vão desde a análise descritiva de processos de evolução da Paz ou de reflexões em torno de dificuldades de a operacionalizar até prescrições mais de pendor normativo ou orientativo de como se pode construir a Paz e/ou recursos que permitam aos leitores progredirem nas suas vidas e melhorarem o mundo em que vivemos.
- Construir a Paz: visões interdisciplinares e internacionais sobre conhecimento e práticas. Volume 4. Literatura, música e religiãoPublication . Cunha, Pedro; Toscano, Ana María da Costa; Barros, Carla; Ramos, Cláudia Toriz; Jólluskin, Gloria; Leite, Isabel Costa; Silva, Isabel; Martins, José Soares; Coutinho, Manuela; Barros, Nelson; Cardoso, Paulo Ribeiro; Toldy, Teresa MartinhoA procura crescente de informação sobre questões ligadas à Paz, a necessidade de instrumentos no domínio da gestão de conflitos, o incremento de publicações de natureza científica e técnica dedicadas a estes temas e o aumento de ações de ensino e formação nestas áreas são hoje uma realidade a que não escapamos. Os 4 volumes de “Construir a Paz”, inscrevendo-se em visões interdisciplinares e internacionais sobre conhecimentos e práticas, estimulam a compreensão do fenómeno da Paz, a experimentação de algumas das principais vias para a sua concretização e fornecem uma vasta panorâmica de aplicação direta de diferentes ciências a múltiplos contextos de construção da Paz. Estes 4 volumes espelham, assim, pontes possíveis entre teorias e práticas que são visíveis nos capítulos dos diferentes autores, que vão desde a análise descritiva de processos de evolução da Paz ou de reflexões em torno de dificuldades de a operacionalizar até prescrições mais de pendor normativo ou orientativo de como se pode construir a Paz e/ou recursos que permitam aos leitores progredirem nas suas vidas e melhorarem o mundo em que vivemos.
- Construir a Paz: visões interdisciplinares e internacionais sobre conhecimento e práticas. Volume 3. Cidadania, relações internacionais, comunicação e responsabilidade socialPublication . Cunha, Pedro; Toscano, Ana María da Costa; Barros, Carla; Ramos, Cláudia Toriz; Jólluskin, Gloria; Leite, Isabel Costa; Silva, Isabel; Martins, José Soares; Coutinho, Manuela; Barros, Nelson; Cardoso, Paulo Ribeiro; Toldy, Teresa Martinho; Simões, Elsa; Tuna, SandraA procura crescente de informação sobre questões ligadas à Paz, a necessidade de instrumentos no domínio da gestão de conflitos, o incremento de publicações de natureza científica e técnica dedicadas a estes temas e o aumento de ações de ensino e formação nestas áreas são hoje uma realidade a que não escapamos. Os 4 volumes de “Construir a Paz”, inscrevendo-se em visões interdisciplinares e internacionais sobre conhecimentos e práticas, estimulam a compreensão do fenómeno da Paz, a experimentação de algumas das principais vias para a sua concretização e fornecem uma vasta panorâmica de aplicação direta de diferentes ciências a múltiplos contextos de construção da Paz. Estes 4 volumes espelham, assim, pontes possíveis entre teorias e práticas que são visíveis nos capítulos dos diferentes autores, que vão desde a análise descritiva de processos de evolução da Paz ou de reflexões em torno de dificuldades de a operacionalizar até prescrições mais de pendor normativo ou orientativo de como se pode construir a Paz e/ou recursos que permitam aos leitores progredirem nas suas vidas e melhorarem o mundo em que vivemos.
- Em torno do conceito de mediação: algumas ideias de basePublication . Cunha, Pedro; Lopes, CarlaThe main purpose of this article is to present the concept of mediation, to define its nature and basic characteristics, particularly those related to the typologies regarding the social phenomenon subject of study. Although in a summarized manner, one also draws upon some of the main strategies and tactics of mediation. Finally, a reference is also made to the phases that a mediation process should accomplish in order to become a successful one. O objectivo do presente artigo é o de procurar apresentar o conceito de mediação, definir a sua natureza e as características básicas, nomeadamente, no que concerne às tipologias possíveis relativas ao fenómeno social analisado. Do mesmo modo apresentamos, ainda que sumariamente, algumas das estratégias e tácticas de mediação. Finalmente, referem-se ainda as etapas que podem conduzir com eficácia um processo de mediação perspectivada na posição dos actores sociais envolvidos.
- Algumas perspectivas sobre imigração: da imigração económica à integração socialPublication . Rabaça, Clara; Cunha, PedroA União Europeia teve necessidade de regular juridicamente o fenómeno migratório que vem atingindo a Europa desde a década de 90 do século passado. Este fenómeno aconteceu, não só por necessidades de sobrevivência dos imigrantes mas, igualmente pelas necessidades europeias de mão-de-obra surgidas por razões económico-demográficas. Surge assim uma política comunitária para a imigração em Tampere (Outubro de 1999) que tem vindo a ser desenvolvida e aprofundada desde então, pretendendo-se ainda a sua complementaridade com outras políticas comuns da União Europeia. Nesse sentido, é fundamental reflectir-se sobre os modos de intervenção social no campo dos actores sociais da imigração, tanto os próprios imigrantes como aqueles actores da sociedade de acolhimento, particularmente nas questões pertinentes que a integração sócio-cultural levanta consigo. Apresentam-se, assim, alguns princípios orientadores para a edificação de uma cultura de paz, considerando-se a importância que a mediação multicultural poderá ter, entre outras variáveis, no combate aos processos de exclusão social. Por fim, referemse algumas das características básicas da mediação multicultural, destacandose as suas balizas e possibilidades. The European Union had to establish laws about the migration phenomenon which has been felt in Europe since the last decade of the 20th century. This phenomenon took place not only because of the immigrants’ survival need, but also because of the European need for workmen, due to economic and demographic reasons. Thus, we face a communitary political orientation about the immigration in Tampere (October 1999) which has been developed and deepened since then; its complementarity with other common politics in the European Union is also to be achieved. In this sense, it is fundamental to think about the means of social intervention in the field of immigration social intervenients, not only the immigrants themselves, but also those of the sheltering society, particularly in the important issues that social-cultural integration raises. Thus, we present some of the leading principles to build a peace culture, taking into account the importance that intercultural mediation may have, among other variables, in the struggle against social exclusion processes. Finally, we refere some basic characteristics of intercultural mediation, enhancing its limitations and possibilities.
- Cidadania na gestão de conflitos: a negociação na, para e com a mediação?Publication . Cunha, Pedro; Lopes, CarlaViver em paz é um processo complexo que implica uma necessidade, individual e colectiva, e um direito que todos temos na vida. A edificação deste direito requer a participação de todos e, assim, o exercício de verdadeira cidadania. Segundo Pruitt (1998, 2008) e Parkinson (2008), processos como negociação directa, conciliação, mediação e facilitação de um acordo são considerados apropriados para a resolução construtiva de conflitos porque se podem ajustar à disputa específica e aos recursos disponíveis. Como um mundo em paz não significa inexistência de conflito, analisa-se a relação entre negociação e mediação, enquanto vias complementares para a construção do pacifismo e promoção da cidadania, com particular ênfase para a natureza, filosofia de base, etapas e semelhanças e diferenças entre ambas. A reflexão conceptual efectuada neste artigo aporta alguma inovação para a realidade portuguesa porquanto as teorias da negociação e da mediação carecem ainda, apesar de nos últimos tempos se denotar um crescente interesse pelas mesmas, de divulgação científica no nosso país. Living in peace is a complex process that implies an individual and collective necessity and a right that we all have in life. Building this right requires the participation of all and thus, the exercise of true citizenship. According to Pruitt (2008) and Parkinson (2008), processes as direct negotiation, conciliation, mediation and agreement facilitation are considered “appropriated” to constructive conflict resolution because they can adjust to the specific dispute and to the available resources. Since a world in peace doesn’t mean conflict inexistence, we analyze the relationship between negotiation and mediation as complementary means to pacifism building and citizenship promotion, giving special attention to the nature, philosophy, stages and similarities and differences between them. The theoretical reflection undertaken in this article brings some inovation to Portuguese reality, since negotiation and mediation theories, in spite of the growing interest they are raising, still have scarce scientific projection in our country.