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Cidadania na gestão de conflitos: a negociação na, para e com a mediação?
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Abstract(s)
Viver em paz é um processo complexo que implica uma necessidade, individual e colectiva, e um direito que
todos temos na vida. A edificação deste direito requer a participação de todos e, assim, o exercício de verdadeira
cidadania. Segundo Pruitt (1998, 2008) e Parkinson (2008), processos como negociação directa, conciliação, mediação
e facilitação de um acordo são considerados apropriados para a resolução construtiva de conflitos porque se
podem ajustar à disputa específica e aos recursos disponíveis. Como um mundo em paz não significa inexistência
de conflito, analisa-se a relação entre negociação e mediação, enquanto vias complementares para a construção do
pacifismo e promoção da cidadania, com particular ênfase para a natureza, filosofia de base, etapas e semelhanças
e diferenças entre ambas. A reflexão conceptual efectuada neste artigo aporta alguma inovação para a realidade
portuguesa porquanto as teorias da negociação e da mediação carecem ainda, apesar de nos últimos tempos se
denotar um crescente interesse pelas mesmas, de divulgação científica no nosso país. Living in peace is a complex process that implies an individual and collective necessity and a right that we all
have in life. Building this right requires the participation of all and thus, the exercise of true citizenship. According
to Pruitt (2008) and Parkinson (2008), processes as direct negotiation, conciliation, mediation and agreement facilitation
are considered “appropriated” to constructive conflict resolution because they can adjust to the specific
dispute and to the available resources. Since a world in peace doesn’t mean conflict inexistence, we analyze the
relationship between negotiation and mediation as complementary means to pacifism building and citizenship
promotion, giving special attention to the nature, philosophy, stages and similarities and differences between
them. The theoretical reflection undertaken in this article brings some inovation to Portuguese reality, since negotiation
and mediation theories, in spite of the growing interest they are raising, still have scarce scientific projection
in our country.
Description
Keywords
Gestão de conflitos Negociação Mediação Conflict management Negotiation Mediation
Citation
Antropológicas. Porto: Edições Universidade Fernando Pessoa. ISSN 0873-819X. 12 (2011) 38-43.