FCHS (DCEC) - Ciências da Comunicação
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Browsing FCHS (DCEC) - Ciências da Comunicação by advisor "Cardoso, António"
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- Da tradição à vanguarda: marketing de moda de luxo e a reinvenção da BurberryPublication . Faia, Lara de Castro; Cardoso, AntónioEste projeto de investigação analisa o papel do marketing e das suas estratégias na indústria da moda de luxo contemporânea, através de um estudo de caso aprofundado da marca britânica Burberry. Através de uma revisão teórica sobre os conceitos de luxo e moda, as especificidades do marketing e perfis emergentes de consumidores, procuro neste projeto, compreender de que forma a Burberry tem adaptado a sua identidade e valores às exigências de um mercado global, digital e em constante mutação. Através do caso de estudo apresentado, analisando três campanhas da marca, é evidenciada a forma como a marca combina tradição e inovação, comunicando uma estética contemporânea sem perder os seus valores de autenticidade e exclusividade. São ainda avaliadas as implicações da liderança criativa de Daniel Lee e o impacto das suas decisões tanto a nível simbólico como económico. A investigação conclui que a sustentabilidade de uma marca de luxo reside no equilíbrio entre herança, inovação estética e estratégias de marketing culturalmente relevantes. São também apontadas lacunas na literatura atual e sugeridas abordagens futuras que integrem dimensões criativas, comerciais e perceção do consumidor.
- Do código à comunidade: o caso da Corteiz e a nova lógica do desejoPublication . Monteiro, Mariana da Silva; Cardoso, AntónioNum contexto em que o mercado da moda enfrenta uma saturação discursiva e estética, este projeto propõe-se a analisar as melhores estratégias de marketing adotadas por marcas emergentes no setor do streetwear, com foco no caso da marca londrina Corteiz. O estudo parte de uma fundamentação teórica sobre identidade de marca, comunicação visual, exclusividade simbólica, marketing de guerrilha e autenticidade cultural, e procura compreender como estas práticas desafiam modelos tradicionais da indústria. Através de uma análise crítica e contextualizada da Corteiz, evidencia-se como a marca constrói valor através de narrativas de resistência, práticas participativas e estética urbana. O trabalho combina uma abordagem qualitativa de revisão bibliográfica com estudo de caso, refletindo sobre o papel do marketing como mediador de discursos culturais, simbólicos e políticos. Este projeto contribui para pensar o futuro do marketing de moda enquanto prática cada vez mais simbólica, cultural e experiencial.
- Estratégias de comunicação das marcas de cosmética com a Geração Z nas redes sociaisPublication . Azevedo, Maria João Almeida; Cardoso, AntónioEste projeto estuda as estratégias de comunicação usadas pelas marcas de cosmética para comunicar com a Geração Z. Para fazer uma análise mais detalhada, o projeto foca-se nas marcas Fenty Beauty e Sephora e nas redes sociais Instagram e TikTok, que são as mais usadas pelos jovens desta geração. Através de análise das redes sociais de ambas as marcas e ainda dos resultados de um questionário feito a jovens entre os 15 e os 30 anos, o objetivo é perceber como estas marcas constroem um vínculo com o seu público e como transmitem os seus valores. Ao longo da análise, a Fenty Beauty demonstra ter uma comunicação próxima com o seu público através de um tom informal e de campanhas bastante inclusivas, apostando numa forte presença de influencers digitais e conteúdos autênticos e reais. Já a Sephora opta por uma abordagem mais institucional, mantendo uma comunicação bastante consistente, mas menos próxima do seu público. Embora ambas representem temas como a diversidade, a Fenty Beauty estabelece uma conexão mais direta com os jovens. O questionário permite-nos analisar a perspetiva dos jovens da Geração Z e reforça as conclusões tiradas ao longo da análise. Com este projeto percebemos a importância de uma comunicação bem executada e consistente das marcas de cosmética para que consigam envolver o seu público.
- Impacto das plataformas de streaming na indústria do entretenimentoPublication . Pastor, Maria João Martins; Cardoso, AntónioEste projeto tem como objetivo analisar o impacto das plataformas de streaming na indústria do entretenimento, ao explorar as transformações que estes serviços provocam no consumo, produção, distribuição e valorização de conteúdos audiovisuais. O surgimento do streaming revolucionou a forma como o público acede ao entretenimento, substituindo modelos tradicionais, como a televisão a cabo e o cinema, por um formato mais flexível e personalizado, assente no acesso digital imediato e no modelo on-demand. Ao longo do trabalho será abordada a forma como o streaming alterou os hábitos de consumo, permitindo ao público assistir a conteúdos de qualquer lugar e a qualquer hora, bem como a popularização do binge-watching e a democratização do acesso a produções internacionais. Serão ainda analisados os impactos na produção, desde o aumento das obras originais exclusivas das plataformas até à diversidade cultural e representativa que ganharam maior espaço nestes serviços. Para além da Investigação teórica, foi também realizado um questionário online, cujos resultados revelaram que a maioria dos participantes utiliza sobretudo a Netflix e Spotify de uma forma regular maioritariamente por motivos de entretenimento e lazer o que confirma que o streaming já substituiu em grande parte os meios tradicionais do consumo. Os inquiridos destacaram igualmente a influência dos algoritmos de recomendação e a relevância do custo das plataformas na decisão de subscrição, aspetos que refletem os benefícios e desafios que estas tecnologias apresentam. Desta forma, o projeto pretende demonstrar que o streaming é uma das maiores revoluções na história recente do entretenimento, trazendo benefícios significativos, mas também novos obstáculos que exigem constante adaptação por parte da indústria.
- A influência da Certificação ISO 9001 na estratégia de marketing das organizaçõesPublication . Ferreira, Susana Margarida Madureira; Cardoso, AntónioA Norma ISO 9001 ostenta um reconhecimento internacional incontestável. Representa o padrão que direciona as empresas a buscar a certificação em Sistemas de Gestão da Qualidade. Ao conquistar essa certificação, a empresa está a comunicar a todas as partes interessadas, e ao mercado em geral, a garantia de que a empresa é obrigada a seguir requerimentos rigorosos de qualidade e, acima de tudo, está firmemente comprometida com a plena satisfação do cliente. A obtenção da certificação na Norma ISO 9001 amplia a confiança dos clientes, uma vez que que a empresa está vinculada a estritos requisitos de qualidade. Isso pode ser empregado como um argumento de vendas poderoso e uma vantagem competitiva significativa no que refere à sua comunicação externa, possibilitando à empresa atrair e manter clientes que prezam pela excelência e uniformidade. Os clientes têm a tendência a considerar uma organização certificada como mais digna de confiança e mais profissional, o que, por sua vez, pode facilitar uma maior abertura no que diz respeito à conquista de futuros negócios. A realização do presente estudo tem como objetivo entender se a Certificação ISO 9001 contribui para a melhoria da comunicação interna da empresa e se influencia a escolha, por parte dos consumidores, relativamente aos concorrentes que não sejam certificados. Pretende--se entender, a partir da perspetiva dos entrevistados de 79 empresas de setores distintos, o benefício a nível das estratégias de Marketing atingido pelo fato da gestão dessas empresas ser feito a partir de requisitos focados à qualidade do produto final, a partir da standarização de processos e procedimentos. Pretende-se discernir as principais motivações orientadoras das escolhas das partes interessadas, e se a certificação nesta Norma é vista como uma forma real de diferenciação positiva nos mercados. Nesse contexto, e inserido numa componente prática, procedeu-se à realização de um questionário. A aplicação e distribuição deste questionário foi feita via online. Assim sendo, tal como já referido, este questionário alcançou 79 empresas tendo sido recolhidas as informações necessárias para a elaboração deste pequeno estudo.
- A influência dos anúncios publicitários televisivos sobre os pequenos consumidores: estudo empírico com crianças dos 8 aos 10 anos de idadePublication . Teixeira, Sónia Alexandra Ferreira; Cardoso, AntónioNesta monografia intitulada A Influência dos Anúncios Publicitários Televisivos sobre os Pequenos Consumidores, procuramos contribuir para uma ponderação mais profunda sobre a temática da Publicidade Infantil, visto que continua a ser um motivo de reflexão na nossa sociedade. Propusemo-nos a tentar compreender a relação da criança com a publicidade televisiva e a sua relação com as personagens integrantes dos anúncios publicitários televisivos. Esta análise é baseada numa revisão bibliográfica dos diferentes autores que investigaram esta temática e com a colaboração das crianças, sendo que foram uma contribuição muito importante para perceber realidade que examinamos. Iremos apresentar as diferentes perspectivas de alguns autores que estudaram e estudam esta matéria. Através desta investigação vamos perceber que as crianças nas idades compreendidas entre os oito e os dez anos conseguem perceber, de uma forma limitada, o que é a publicidade e que esta tem um objectivo. As crianças contemporâneas, na sua maioria, são autodidactas que sugam toda a informação e a digerem numa maneira única e peculiar. A criança é influenciada por uma série de factores, entre eles a publicidade, a qual não é uma má influência para os pequenos consumidores se excluirmos todos os outros elementos que os circundam no seu desenvolvimento. No decorrer do presente trabalho, identificamos que as personagens são factores preponderantes na altura de escolher um produto, pois podem criar uma identificação com o público infantil, mas não é necessariamente um sucesso garantido. Os pequenos consumidores, entre os 8 e os 10 anos, conseguem distinguir os diferentes tipos de produtos publicitados. Nesta fase das suas vidas conseguem memorizar, como pudemos verificar no nosso estudo, o produto, a marca, as personagens bem como identificar para quem os produtos se direccionam. Concluímos que os pequenos consumidores, enquanto seres em formação, criam uma relação com a publicidade, mais especificamente com os anúncios publicitários televisivos. Todavia, essa relação pode ser positiva ou negativa dependendo sempre dos factores que envolvem as crianças, as vivências, o acompanhamento que recebem dos seus amigos, família e escola. Todos estes factores serão fundamentais para que consiga entender o conceito da publicidade e interagir com ele. Se as crianças entenderem o que é a Publicidade, podem usufruir de mais uma fonte de informação.
- Jornalismo ambiental e alterações climáticas: o papel da comunicação na era do aquecimento globalPublication . Barros, Raquel Veríssimo Leal de; Cardoso, AntónioA apresentação deste projecto de graduação, analisa o papel do jornalismo ambiental na reportagem das alterações climáticas e do aquecimento global, realçando a forma como os média influenciam a consciência pública sobre estes fenómenos. A investigação tem um teor teórico, que aborda a evolução histórica, os desafios as funções e as características do jornalismo ambiental, analisando na prática em dez notícias estas são publicadas em diferentes contextos. O estudo revela que o grau de dificuldades enfrentadas pelos jornalistas é relevante, devido à complexidade científica, a divulgação de desinformação e as pressões politica e económicas. Ao mesmo tempo realça se as boas práticas na comunicação ambiental que passa pelo rigor cientifico, e pela pedagogia social. Em resultado final é necessário que se parta de um jornalismo responsável, critico e ético a escrita e a leitura mais acessíveis para incentivar a sociedade a adotar medidas mais sustentáveis.
- Marketing infantil: a perspetiva parental – infância, consumo e famíliaPublication . Teixeira, Ana Paula de Fátima Andrade Marques; Cardoso, AntónioEste trabalho investiga o impacto do marketing infantil nas crianças e nas suas famílias, destacando a perspetiva dos pais. A investigação explora as pressões e desafios enfrentados pelos pais, as estratégias parentais para gerir a exposição ao marketing, os impactos financeiros e éticos do marketing infantil e apresenta um estudo de caso da LEGO, empresa conhecida pelas suas práticas de marketing eficazes e responsáveis. O marketing infantil é uma atividade focada na criação e promoção de produtos e serviços que têm como destinatárias as crianças, devido à sua significativa influência nas decisões de compra familiares. No entanto, essa prática levanta questões éticas sobre a proteção das crianças contra práticas comerciais manipulativas. Este estudo analisa essas dinâmicas, sublinhando a necessidade de uma abordagem ética e responsável no marketing infantil. Os objetivos principais do estudo incluem: analisar a influência do marketing sobre as crianças, investigar o papel dos pais na mediação da exposição dos filhos ao marketing, identificar preocupações éticas associadas ao marketing infantil e examinar o caso específico da LEGO. A metodologia adotada envolve uma revisão de literatura sobre marketing infantil e comportamento de consumo, complementada por uma análise qualitativa centrada no estudo de caso da LEGO. No primeiro capítulo, são abordados os desafios e estratégias parentais no contexto do marketing infantil. Os pais enfrentam a difícil tarefa de equilibrar a proteção dos filhos com a satisfação de seus desejos influenciados pelo marketing. Estratégias como mediação ativa, estabelecimento de limites e promoção de alternativas educativas são destacadas como essenciais para formar consumidores críticos e responsáveis. O segundo capítulo examina os impactos financeiros, éticos e familiares do marketing infantil. As campanhas publicitárias podem criar uma procura constante por produtos, impactando negativamente o orçamento familiar. Além disso, o marketing infantil levanta preocupações éticas sobre a promoção de alimentos pouco saudáveis, questões de privacidade e a disseminação de valores materialistas e estereótipos de género. A educação financeira precoce, a limitação da exposição à publicidade e a promoção de valores positivos são estratégias sugeridas para mitigar esses impactos. O estudo de caso da LEGO destaca a trajetória de sucesso da empresa, que equilibra interesses comerciais com valores familiares e responsabilidade social. A LEGO é reconhecida pela qualidade e durabilidade dos seus produtos, pela promoção da criatividade e pela construção de uma forte comunidade em torno da marca. Essas estratégias ajudaram a LEGO a manter-se relevante tanto no mundo físico quanto no digital, cativando crianças e pais globalmente. A conclusão enfatiza que o marketing infantil é uma área complexa, envolvendo várias considerações éticas, sociais e psicológicas. Os pais enfrentam desafios significativos ao tentar proteger os seus filhos dos efeitos negativos do marketing, ao mesmo tempo que permitem que desfrutem de uma infância feliz. Estratégias como a educação para o consumo crítico, a limitação da exposição à publicidade e a promoção de valores positivos são essenciais para mitigar esses impactos. O exemplo da LEGO demonstra que é possível cativar tanto crianças quanto pais através de práticas de marketing responsáveis e éticas. Em resumo, o estudo contribui para a compreensão das dinâmicas do marketing infantil e oferece recomendações para proteger os jovens consumidores e apoiar os pais na gestão dessa influência.
- Neuromarketing: a influência da cor na compra do consumidor jovemPublication . Ramalho, Aminata Duarte de Oliveira e Silva; Cardoso, AntónioEste projeto de graduação investiga como a cor influencia as decisões de compra dos jovens, sob a perspetiva do neuromarketing. A pesquisa examina a crescente importância do neuromarketing na compreensão do comportamento do consumidor, destacando o impacto dos estímulos visuais, focando-se na cor, nas escolhas de compra. O objetivo deste trabalho é analisar essa influencia, identificando os conceitos fundamentais do neuromarketing e da psicologia das cores, bem como as reações emocionais e cognitivas dos jovens a diferentes cores e a relação entre a perceção das cores e as intenções de compra. Utiliza-se uma abordagem quantitativa e descritiva, com um questionário online direcionado a jovens entre os 18 e 25 anos. As considerações finais irão mostrar os resultados do inquérito, discutirão as limitações e será proposto linhas para futuras investigações.
- O papel das redes sociais no posicionamento de artistas musicaisPublication . Ferreira, Raquel Reimão; Cardoso, AntónioEste trabalho tem como objetivo explorar o papel das redes sociais digitais na construção e consolidação da imagem de artistas musicais no cenário atual. Numa época marcada pela interatividade, pela descentralização da informação e pela valorização da imagem, as redes sociais tornaram-se ferramentas essenciais para os músicos estabelecerem uma presença pública, desenvolverem as suas marcas pessoais e fortalecerem a conexão com o seu público. A pesquisa baseia-se numa sólida fundamentação teórica, com contribuições de autores como Castells (2009), Kotler e Keller (2012), Baym (2018), que ajudam a entender as dinâmicas entre cultura digital, identidade e mercado musical. O estudo analisa criticamente fatores como estética visual, comportamento nas redes, causas sociais defendidas e comunicação interpessoal influenciam a percepção e o reconhecimento de um artista como uma marca. Também discute-se o fenômeno da auto-espetacularização, que exige que os músicos mantenham uma presença constante, emocional e estratégica. O trabalho combina uma revisão teórica com uma abordagem prática, incluindo exemplos de artistas nacionais (como Bárbara Bandeira, Bispo e Carolina Deslandes) e internacionais (como Sabrina Carpenter e Rosalía), além dos resultados de um questionário aplicado a jovens e adultos dos 16 aos 30 anos de idade, com o intuito de entender como o público percebe e valoriza a presença digital dos artistas. A conclusão é que o posicionamento artístico nas redes sociais tornou-se uma parte inseparável da carreira musical, onde autenticidade, estratégia e identidade visual se entrelaçam de maneira crucial para o sucesso e a relevância pública de um artista.
