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FCHS - Número 05 (2008)

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Recent Submissions

Now showing 1 - 10 of 26
  • Pessoas, inovação e qualidade organizacional: um projecto para a gestão de desempenho na FFP/UFP
    Publication . Camelo, Cláudia; Pimentão, Cristina; Vasconcelos, José Braga de; Cunha, Pedro
    Este artigo resume o desenvolvimento de um projecto que tem por objectivo principal conceber e implementar um modelo que permita aferir não só a qualidade do desempenho prestado por todos quantos trabalham na Fundação Fernando Pessoa/ Universidade Fernando Pessoa (FFP/UFP), como também identificar, com precisão, quais as competências necessárias e adequadas a um desempenho de elevado rendimento. A implementação do Modelo Gestão de Desempenho na sua totalidade, englobando a arquitectura do sistema de informação a ele subjacente, tem por objectivo colocar a FFP/UFP na linha da frente das Instituições de Ensino Superior. Até ao momento já foram realizadas etapas importantes para a concretização do Modelo de Gestão pretendido, tendo o grupo de trabalho procurado seguir uma metodologia de intervenção inovadora e multidisciplinar, bem como um planeamento científico e técnico que permita alcançar resultados palpáveis para a Instituição. This paper describes a project development towards the design and implementation of a University model to infer and analyse the performance quality of the human resources working on the Foundation/University Fernando Pessoa (FFP/UFP). This project also aims the identification and management of the key competencies, based on academic and administrative staff, for an effective productivity enhancement. The implementation of such model, including the underlying information system architecture, should act as a trigger to promote the FFP/UFP as a leading higher education institution. A set of activities were already undertaken in order to fulfil the management model implementation, in which the project group team has been seeking for innovative and multidisciplinary development methods to allow visible and productive results for the Institution.
  • O repositório institucional como ferramenta de gestão do conhecimento: o caso B-Digital da UFP
    Publication . Sousa, Carla; Quoniam, Luc; Trigo, Miguel
    Este artigo faz uma abordagem à temática dos repositórios institucionais (RI) como ferramenta de apoio na gestão do conhecimento. Realça o surgimento dos RI como colecções digitais de armazenamento, preservação e divulgação do conhecimento, possibilitando às universidades uma nova estratégia para o aumento da visibilidade e da reforma da comunicação científica. No final é apresentado o RI criado na UFP como ferramenta de apoio na gestão do conhecimento. This article makes an approach to the theme of institutional repositories (IR) as an important tool in knowledge management support. It highlights IR as an emergent reality of digital collections storage and knowledge preservation and dissemination. This all together, allows the universities to a strategic increasing and reforming of scientific communication. At the end it is presented the most recent UFP on knowledge management support – the UFP IR.
  • A comunicação interna na UFP na perspectiva do QUESCI©
    Publication . Rosmaninho, Ágata; Cairrão, Álvaro; Ramos, Áurea; Barros, Carla; Camelo, Cláudia; Sampaio, Francisco M.; Trigo, Miguel
    O presente artigo versa a temática da comunicação interna numa instituição de ensino superior – a Universidade Fernando Pessoa (UFP). Para efectuar o diagnóstico da comunicação interna na UFP, foi desenvolvida uma metodologia qualitativa, que permitiu a posterior elaboração da principal ferramenta de aferição do estado da comunicação interna, um questionário, designado pela equipe de trabalho por QUE SCI ©. Os resultados, de uma forma genérica, mostraram-se bastante positivos; não obstante conseguiu-se identificar algumas situações que não dispensam uma intervenção futura. Good and sound internal communication is essential to the functioning and growth of any organization. This article describes a study of the characteristics and quality of the internal communication processes carried out at a medium sized institution, the Fernando Pessoa University. The study evaluates the interdepartmental and staff communication, as well as communication characteristics such as clarity, coherence, timing, usefulness, use of consultation. The study uses a mixed methodology, with six focus groups and a proprietary questionnaire (QUESCI) administered to 270 employees, for which psychometric qualities (reliability and validity) are presented. Results point to an overall positive outlook, and identify many interesting areas for intervention.
  • Dinâmica do terceiro sector - um exercício de medição
    Publication . Coutinho, Manuela
    O terceiro sector afirmou-se nas últimas décadas como espaço de discussão no âmbito da economia e da política social. O presente estudo vem ao encontro do debate, na procura de uma análise consistente sobre o sector, enquanto suporte de orientações estratégicas. Com o exercício aqui desenvolvido - cálculo do Índice de Desenvolvimento da Sociedade Civil - pretende-se dar início a uma linha de investigação sobre instrumentos de medição que dêem visibilidade à dinâmica do terceiro sector: à participação e à responsabilidade multiforme que o caracterizam. The third sector is the key element to express different understandings of economy and social policy towards not only its active participation but also its multiform responsibility. Even, they strengthen the concept of social economy as a form of attaining the connection between social and economic objectives. In the present study we have calculated indexes and indicators, based on experimental studies. Our aim is to make visible the scope and impact of the civil society.
  • O tratado de Lisboa e o Sermão de Santo António aos peixes: as surpreendentes semelhanças
    Publication . Vila Maior, Paulo
    O artigo passa em revista o fracasso do Tratado Constitucional, indagando sobre os elementos de continuidade e ruptura entre este tratado e o Tratado de Lisboa. Como pouco mudou de um tratado para o outro, e como os líderes europeus subtrairam o Tratado de Lisboa à ratificação através de referendos nacionais, somos levados a uma improvável semelhança com o Sermão de Santo António aos Peixes: a integração europeia continua a avançar divorciada dos cidadãos. The paper examines the events that triggered the failure of the Constitutional Treaty. Particular emphasis is on the aspects of continuity and rupture between this treaty and the Lisbon Treaty. Since only a few things changed when both treaties are compared, and considering European leaders’ decision to avoid national referendums on the Lisbon Treaty, an implausible similarity with António Vieira’s book (Saint Anthony’s Sermon to the Fishes) emerges: European integration developments fail to encompass citizens’ voice.
  • Considerações sobre o(s) fenómeno(s) de poder na negociação: a perspectiva organizacional
    Publication . Moreira, Ricardo Bessa; Cunha, Pedro
    Poder e negociação são conceitos íntimos. Para determinados autores, o primeiro será a essência da segunda. O poder nas organizações amplia-se na negociação. A questão do poder nos processos negociais tem sido pouco focada empiricamente. Intervir estrategicamente na negociação organizacional significa interferir no processo comunicacional, desde os fluxos de informação à distribuição de poder(es), e implica as decisões tomadas. Este estudo poderá contribuir para o debate sobre a temática e para se reflectir sobre pistas para uma futura aplicação empírica. Power and negotiation are two closely related concepts. Some authors believe the former to be the essence of the latter. The negotiation process intensifies power in organizations. However, the issue of power in the negotiation process has been the subject of little empirical research by the scientific community. Strategic intervention in organizational negotiation means interfering, at various levels, in the process of communication, from the flow of information to the proper distribution of power(s). It also plays a vital role in the decisionmaking process. It is our hope this study will contribute positively to the debate surrounding this issue and lead to reflection regarding guidelines for future empirical use.
  • Reflexão: contribuição dos limites no desenvolvimento de crianças com necessidades especiais
    Publication . Pedroso, Jussara Iensen
    Este artigo tem como proposta reflectir sobre a importância do estabelecimento, por parte de pais e professores, de normas e regras de comportamento no desenvolvimento das crianças, no seu processo educativo e sua constituição como sujeitos. Discutir sobre limites na formação das crianças, especificamente de crianças especiais, é de extrema importância. Percebe-se que, tanto pais como professores acreditam na importância de que estas crianças tenham limites na sua formação, porém, muitas vezes encontram dificuldades em estabelecê-los, em virtude das limitações que estes apresentam. The aim of this article is to reflect on the importance of establishing, both parents and teachers, standards and rules of behavior in the development of children, in their educational process and their constitution as subjects. Talking about limits in the formation of the children, specifically of special children, is of extreme importance. It is understood that both parents and teachers believe in the importance that these children have limits in their formation, however, they very often find difficulties in establishing them, owing to the limitations that these present.
  • A diplomacia económica em Portugal
    Publication . Castro, Joana
    Com o desmantelamento do bloco soviético e a progressiva liberalização de trocas e de fluxos de investimento, instituiu-se gradualmente o processo de dinamização e valorização da componente económica no âmbito da diplomacia. Este artigo centra-se na análise do gradual processo de incorporação de conteúdos económicos nas práticas diplomáticas, processo particularmente fundamental para países com mercados internos reduzidos, como Portugal. Partimos da clarificação conceptual de diplomacia e sua evolução no sentido da progressiva incorporação de questões económicas, e analisamos os modelos recentes aplicados em Portugal, de forma a concluir quanto à sua adequabilidade enquanto instrumentos de política económica externa. Following the dismantling of the Soviet bloc and with the progressive liberalization of trade and investment flows, the economic dimension of diplomacy was gradually displayed and encouraged. This article focus on this gradual process of incorporation of the economic dimension within the diplomatic practices, a process of utmost importance for countries with small internal markets, such as Portugal. We begin by clarifying the concept of Diplomacy and its gradual incorporation of economic issues, and we analyse the recent Economic Diplomacy models applied in Portugal so as to conclude on their adequacy as instruments of External Economic Policy.
  • Análise do comportamento de risco ao volante de jovens condutores com base na teoria do comportamento planeado de Ajzen
    Publication . Pimentão, Cristina
    O comportamento do condutor é a causa principal que determina cerca de 80% dos acidentes de trânsito. Dados estatísticos mostram, também, que os jovens condutores, entre os 18 e os 24 anos, estão excessivamente representados nos acidentes de trânsito. Neste estudo procuramos analisar este fenómeno à luz da Teoria da Conduta Planeada de Ajzen (1985, 1991). Como regra geral, quanto mais favorável a atitude e a norma subjectiva em relação a um comportamento (por exemplo, comportamento rodoviário de risco) e quanto maior o controlo comportamental percebido (em relação a esse comportamento), mais forte deverá ser a intenção do indivíduo em realizar o comportamento em questão. The main reason for 80% of driving accidents is the driver behaviour and statistics shows that young drivers, between 18 and 24, are overrepresented in traffic accidents. In our study we intend to understand how the Theory of Planned Behaviour (Ajzen, 1985, 1991) could help us understand risky driving behaviour among young drivers. Based on the model and as a general rule the more favourable the attitude and the subjective norm and the greater de behavioural control the stronger will be the intention to perform risky driving behaviour.