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FCHS (DCEC) - Ciências Empresariais

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  • Ciclos económicos em Portugal e respostas de política económica (2000–2025)
    Publication . Gaio, Tomás das Neves; Vasconcelos, Luísa
    O presente trabalho analisa os ciclos económicos em Portugal no período 2000–2025 e as respostas de política económica que os acompanharam. Identificam-se quatro subperíodos distintos que incluem a fase de integração monetária (2000–2007), a crise financeira global e da dívida soberana (2008–2014), a recuperação e o choque pandémico (2015–2021), e o ciclo inflacionista pós-pandémico (2022–2025). A análise empírica baseia-se em indicadores macroeconómicos recolhidos junto ao Eurostat, INE, Banco de Portugal e Comissão Europeia. Os resultados evidenciam que o ciclo II (2008–2014) foi o mais grave, enquanto o ciclo III (2015–2021) se caracterizou por uma recuperação gradual interrompida pelo choque exógeno da pandemia em 2020. O ciclo IV (2022–2025) regista a primeira recuperação em forma de V e os primeiros excedentes orçamentais da série analisada. Verificou-se uma eficácia diferenciada da política monetária do BCE e da política orçamental portuguesa, resultantes da pertença a uma união monetária e aos condicionalismos do Pacto de Estabilidade e Crescimento.
  • Transição para a mobilidade elétrica no segmento desportivo de luxo: desafios estratégicos e a preservação da identidade da marca – o caso Porsche
    Publication . Pereira, Rui Adriano Monteiro; Salazar, Ana
    A indústria automóvel global enfrenta uma mudança de paradigma estrutural impulsionada pela necessidade de descarbonização e pela evolução tecnológica para a mobilidade elétrica. O presente Projeto de Graduação analisa este fenómeno no contexto específico do segmento de luxo desportivo, utilizando a Porsche AG como estudo de caso. O objetivo central é compreender de que forma uma marca com um legado histórico assente em motores de combustão interna gere a transição estratégica para a eletromobilidade, consubstanciada na "Strategy 2030", sem comprometer a sua identidade e rentabilidade. A metodologia adotada baseia-se numa revisão bibliográfica sobre gestão de marcas de luxo e inovação disruptiva, complementada por uma análise documental qualitativa e quantitativa dos relatórios anuais da marca e dados de mercado. A análise demonstra que a eletrificação, longe de afastar o consumidor tradicional, permitiu à marca expandir a sua quota de mercado através da atração de novos segmentos de clientes e do aproveitamento de incentivos fiscais favoráveis (TCO), especialmente no mercado português. Conclui-se que a simbiose entre performance tecnológica e sustentabilidade é o novo vetor de competitividade no luxo, exigindo uma reconfiguração do marketing mix e do modelo de negócio para serviços digitais e de carregamento.
  • O processo de recrutamento e seleção nas pequenas empresas: estudo de caso da empresa H Frio
    Publication . Freitas, Lara Pereira; Barros, Carla
    Num contexto empresarial cada vez mais competitivo e exigente, os recursos humanos assumem um papel fundamental no sucesso e crescimento das organizações. O processo de recrutamento e seleção tornou-se, assim, uma ferramenta estratégica para as empresas, permitindo atrair e integrar colaboradores com competências adequadas às necessidades organizacionais. Nas pequenas empresas, esta realidade assume uma importância ainda maior, uma vez que os recursos disponíveis são frequentemente mais limitados e cada contratação pode ter impacto significativo no desempenho da organização. Desta forma, a capacidade de identificar, selecionar e reter profissionais qualificados constitui um fator essencial para garantir eficiência, competitividade e sustentabilidade no mercado. O presente trabalho tem como principal objetivo analisar o processo de recrutamento e seleção como fator estratégico nas pequenas empresas, abordando a sua importância na captação e retenção de talento. Para complementar a componente teórica, será realizado um estudo de caso da empresa H Frio, permitindo compreender as práticas utilizadas e os desafios enfrentados neste contexto. A opção pelo estudo de caso justifica-se pela possibilidade de analisar uma situação real e aprofundar a compreensão da aplicação dos processos de recrutamento e seleção numa pequena empresa. Ao longo do trabalho serão abordados os principais conceitos relacionados com recrutamento e seleção, bem como a sua importância estratégica no desenvolvimento das pequenas empresas.
  • A agilidade na cadeia de abastecimento e a transição omnichannel: estudo de caso da Zara
    Publication . Fernandes, Gonçalo Duarte Campos dos Santos; Dias, Alcina Augusta de Sena Portugal
    Neste documento, é abordada uma investigação desenvolvida no âmbito do projeto de graduação, elemento esse necessário para a conclusão da licenciatura em Ciências Empresariais da Universidade Fernando Pessoa. Neste trabalho, pretende-se compreender que devido ao rápido crescimento do comércio eletrónico e à globalização das cadeias de abastecimento, os setores do retalho têm-se vindo a transformar, exigindo por parte das organizações uma transição eficaz daquilo que eram os seus modelos logísticos tradicionais para estratégias mais focadas no mecanismo omnichannel. Será assim usado como alvo de estudo a Empresa Zara (retalho de moda), detida pelo grupo Inditex. Suportando-me numa metodologia onde são combinadas a revisão da literatura com uma análise atentas de vários estudos de caso, investigam-se os pilares que sustentam toda a agilidade da cadeia de abastecimento da Zara (Agile Supply Chain), com uma atenção redobrada no seu modelo de produção de proximidade e numa filosofia operacional just-in-time. Ademais, será examinado o papel central da integração tecnológica através de sistemas de identificação que utilizam radiofrequências (RFID) na união de inventários físicos e digitais. Este estudo demonstra que a eficiência logística da Zara não é dependente apenas do fator velocidade, mas sim da sua eficiência na implementação de uma estratégia omnichannel. Em suma, o modelo utilizado pela Zara molda aquilo que é o futuro do retalho, evidenciando que a longevidade das marcas está diretamente ligada à sua flexibilidade de operações e à viabilidade económica de uma logística rápida e eficaz.
  • An analysis of American’s Eagle digital marketing strategy: from human-centered marketing to controversial advertising
    Publication . Jean, Audrey; Mesquita, Francisco
    This study aims to highlight the challenges of modern marketing through an analysis of the digital marketing strategy of the clothing brand American Eagle and its Fall 2025 campaign. In the highly competitive denim market, American Eagle stands out through a human-centered marketing strategy that builds a strong emotional connection with consumers. Thanks to its strong presence on social media, its popularity among younger generations, and its optimistic brand personality, American Eagle promotes the values of inclusivity, authenticity, and self-acceptance. However, in August 2025, the brand shifted its communication strategy, generating a controversy that quickly spread beyond national borders. Was this controversy beneficial or detrimental to the brand? This study highlights the importance of developing a digital marketing strategy that aligns with the values and expectations of its consumers.
  • Impacto da subida das taxas de juro no orçamento das famílias e das empresas em Portugal
    Publication . Carneiro, Carolina Gonçalves; Rocha, Fátima
    Este trabalho tem como objetivo analisar o impacto da subida das taxas de juro no orçamento das famílias e das empresas em Portugal, com especial destaque para o período entre 2022 e 2024. O aumento da inflação levou o Banco Central Europeu (BCE) a aumentar as taxas de juro para controlar a subida dos preços. Como consequência, as prestações do crédito à habitação aumentaram, reduzindo o rendimento disponível de muitas famílias e obrigando-as a diminuir o consumo e, em alguns casos, a recorrer às suas poupanças. O estudo analisa também os efeitos desta situação nas empresas, que passaram a enfrentar maiores custos de financiamento e uma redução do investimento. Em simultâneo, a inflação fez aumentar os custos de produção, dificultando a atividade económica e afetando principalmente as pequenas e médias empresas. Estas alterações tiveram impacto no crescimento da economia portuguesa, verificando-se um abrandamento do consumo, do investimento e do Produto Interno Bruto (PIB). Para a realização deste trabalho foi utilizada uma metodologia baseada na análise de livros, artigos científicos, relatórios e dados estatísticos de entidades como o Banco de Portugal, o Banco Central Europeu e o Instituto Nacional de Estatística. A interpretação dos resultados foi apoiada na teoria keynesiana, permitindo compreender a relação entre as taxas de juro, o consumo, o investimento e o crescimento económico. Conclui-se que a subida das taxas de juro teve um impacto significativo nas famílias, nas empresas e na economia portuguesa. Embora a descida gradual das taxas em 2024 tenha contribuído para uma melhoria da situação, muitos dos efeitos ainda continuam a sentir-se, demonstrando a importância da política monetária na estabilidade económica.
  • Riscos climáticos e avaliação de ativos: o impacto dos fatores ESG
    Publication . Castro, Filipa Alexandra Leite de; Rocha, Fátima
    O presente projeto de graduação analisa a integração dos fatores ESG na avaliação de ativos financeiros, focando-se no impacto material dos riscos climáticos sobre o tecido empresarial. Num cenário macroeconómico e regulatório em célere mutação, impulsionado pela introdução das normas europeias de reporte de sustentabilidade (ESRS) do EFRAG e pelas diretrizes prudenciais do Banco Central Europeu, os riscos ambientais transitaram de meras externalidades para vetores críticos de risco financeiro material. Adotando uma metodologia qualitativa assente num estudo de caso múltiplo, a investigação examina e compara as estratégias de duas grandes empresas cotadas no mercado português, operando em setores distintos: a Sonae, exposta predominantemente a riscos climáticos físicos, e a The Navigator Company, altamente influenciada por riscos de transição. Através da análise documental dos relatórios financeiros e de sustentabilidade de 2025, o estudo demonstra como os fenómenos climáticos extremos e a descarbonização impactam diretamente as demonstrações financeiras das organizações. Os resultados revelam que a Sonae mitiga os riscos físicos agudos através da proteção do justo valor dos seus ativos imobiliários (Sonae Sierra) e do fortalecimento de sistemas de gestão de risco corporativo (Enterprise-Wide Risk Management). Por sua vez, a Navigator responde aos riscos de transição por via de uma reconfiguração expressiva do seu investimento de capital (CapEx), direcionando recursos significativos para a eficiência energética e transição fabril a fim de evitar a obsolescência de ativos (stranded assets). Conclui-se que uma governação robusta e um desempenho ESG sólido atuam diretamente como redutores do prémio de risco e do custo médio ponderado de capital (WACC), preservando o valor e a continuidade das empresas. Adicionalmente, o estudo adverte para a premente necessidade de transpor estas práticas de resiliência e planos de contingência climática para o universo das Pequenas e Médias Empresas (PMEs) em Portugal, cuja vulnerabilidade estrutural ameaça a sua estabilidade operacional e avaliação de mercado.
  • A inteligência artificial nas estratégias de marketing das organizações: impactos, desafios, riscos éticos e criação de valor
    Publication . Fernández Figueroa, Keyla Doménica; Mesquita, Francisco
    A transformação digital tornou a forma como as organizações comunicam e interagem com as pessoas totalmente diferente. Neste novo cenário, a inteligência artificial (IA) surgiu como uma ferramenta transformadora capaz de automatizar tarefas diárias, analisar grandes volumes de dados e levar as instituições a estreitarem os laços com os seus públicos de forma personalizada. Embora esta evolução tecnológica represente uma excelente oportunidade para tornar o trabalho mais eficiente e gerar valor real, traz também dilemas inevitáveis que não podem ser ignorados, tais como questões éticas, privacidade de dados e a transparência das decisões tomadas por algoritmos. Este projeto foi desenvolvido com o objetivo de compreender como a inteligência artificial está a ser integrada nas estratégias de marketing digital e comunicação das organizações. O estudo procurou mapear os seus impactos estratégicos, os riscos éticos que acarreta e a sua contribuição para a modernização dos processos internos. Para atingir este objetivo, a investigação combinou uma revisão aprofundada da literatura científica com um estudo de caso prático centrado no Centro Hospitalar Conde de Ferreira, uma instituição de referência na área da saúde mental localizada no Porto. A componente prática do estudo baseou-se numa análise da situação atual da instituição e na aplicação de um questionário aos colaboradores, com o objetivo de ouvir e compreender as suas perceções relativamente à transição do modelo analógico para o digital. Os resultados demonstram que a digitalização acelerou os canais de comunicação, simplificou os fluxos de trabalho e facilitou o acesso à informação, sendo vista pela equipa como um motor de valor institucional. No obstante, os colaboradores alertam para um fato importante: o entusiasmo tecnológico nunca deve ofuscar a necessidade de supervisão humana contínua e o respeito absoluto pela confidencialidade dos dados dos utilizadores.
  • Impacto da inteligência artificial na eficiência operacional das pequenas e médias empresas (PME)
    Publication . Santos, Francisca Teixeira dos; Salazar, Ana
    O presente trabalho analisa o impacto da adoção de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) na melhoria da eficiência operacional das Pequenas e Médias Empresas (PME), com particular enfoque no contexto português. As PME constituem a espinha dorsal do tecido empresarial europeu e nacional, sendo responsáveis por aproximadamente 99% das empresas e por mais de dois terços do emprego no setor privado. Apesar da sua importância económica e social, estas organizações enfrentam desafios estruturais significativos que condicionam a sua capacidade de inovar e de adotar tecnologias avançadas, nomeadamente restrições financeiras, escassez de recursos humanos especializados e resistência interna à mudança. A IA surge, neste contexto, como uma oportunidade estratégica de nivelamento competitivo, permitindo que empresas de menor dimensão alcancem níveis de eficiência operacional comparáveis aos das grandes organizações, através da automação de processos repetitivos, da análise preditiva, da personalização do atendimento ao cliente e da otimização da cadeia de abastecimento. Metodologicamente, o estudo adota uma abordagem mista, combinando a revisão sistemática da literatura com uma componente empírica de natureza quantitativa, assente na aplicação de um questionário estruturado dirigido a gestores de PME portuguesas. O enquadramento teórico abrange os principais conceitos de IA e a sua evolução histórica, as aplicações nas organizações, o conceito de eficiência operacional, a caracterização das PME e os desafios da transformação digital, bem como os benefícios e as limitações da adoção de IA neste segmento empresarial. Os resultados esperados visam identificar os principais benefícios percebidos pelos gestores, os obstáculos mais frequentemente encontrados e as áreas de maior impacto da IA na eficiência operacional das PME, contribuindo para o desenvolvimento de recomendações práticas que apoiem decisores empresariais, académicos e políticos no processo de digitalização e modernização do tecido empresarial português.
  • O planeamento financeiro e o controlo de custos em empresas familiares
    Publication . Costa, Inês Correia; Rocha, Fátima
    O principal objetivo deste projeto de graduação é investigar de que forma as empresas familiares se planeiam financeiramente e, de que forma é que controlam os seus custos, analisando a importância destas práticas para a sustentabilidade, continuidade e eficiência da gestão organizacional. As empresas familiares assumem um papel relevante na economia, distinguindo-se pela forte ligação entre a família e a gestão do negócio, embora enfrentem frequentemente desafios relacionados com a sucessão familiar, a implementação de mecanismos estruturados de gestão e a adaptação às exigências do mercado. Numa primeira fase, o trabalho apresenta um enquadramento teórico dos principais conceitos associados ao tema, nomeadamente as empresas familiares, o planeamento financeiro, o controlo de custos e a eficiência da gestão. São igualmente abordadas as principais características das empresas familiares, bem como algumas dificuldades relacionadas com a organização da gestão, a tomada de decisão e a implementação de práticas de planeamento e controlo financeiro. De seguida, é analisada a importância do planeamento financeiro enquanto instrumento de apoio à tomada de decisão, permitindo uma melhor organização dos recursos financeiros e uma maior capacidade de adaptação das organizações. Paralelamente, o controlo de custos é apresentado como um elemento essencial para a monitorização das despesas, identificação de desperdícios e melhoria da eficiência operacional das empresas. Depois, é desenvolvida uma análise da literatura relativa à eficiência da gestão e à sustentabilidade empresarial neste tipo de empresas, destacando os principais contributos dos artigos analisados, bem como as limitações e falhas identificadas na investigação. Os resultados dos estudos revistos evidenciam que a implementação de práticas de gestão mais estruturadas, associadas ao planeamento financeiro e ao controlo de custos, contribuem para melhorar o desempenho organizacional, apoiar as tomadas de decisão e reforçar a continuidade das empresas familiares.