FCHS (DCEC) - Ciências Empresariais
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Percorrer FCHS (DCEC) - Ciências Empresariais por orientador "Mesquita, Francisco"
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- An analysis of American’s Eagle digital marketing strategy: from human-centered marketing to controversial advertisingPublication . Jean, Audrey; Mesquita, FranciscoThis study aims to highlight the challenges of modern marketing through an analysis of the digital marketing strategy of the clothing brand American Eagle and its Fall 2025 campaign. In the highly competitive denim market, American Eagle stands out through a human-centered marketing strategy that builds a strong emotional connection with consumers. Thanks to its strong presence on social media, its popularity among younger generations, and its optimistic brand personality, American Eagle promotes the values of inclusivity, authenticity, and self-acceptance. However, in August 2025, the brand shifted its communication strategy, generating a controversy that quickly spread beyond national borders. Was this controversy beneficial or detrimental to the brand? This study highlights the importance of developing a digital marketing strategy that aligns with the values and expectations of its consumers.
- Elaboração de um plano de marketing: o caso da empresa FIXPAÇOSPublication . Rodrigues, Diogo Filipe Silva; Mesquita, FranciscoEste projeto tem como objetivo apresentar um Plano de Marketing para a empresa FIXPAÇOS, com sede em Paços de Ferreira. Uma empresa de comércio e distribuição de parafusos, materiais de fixação, material elétrico, ferramentas e utensílios. Este Plano de Marketing tem como objetivos principais aumentar a reputação e o reconhecimento da marca, aumentar o volume de vendas em 10% relativamente ao ano anterior e atingir um nível de satisfação dos clientes superior a 95%. Para tal, é necessário aprofundar o que é o marketing e analisar vários modelos de Planos de Marketing de forma a chegar a uma conclusão, ou seja, chegar a um modelo final com os pontos em comum em cada Plano de Marketing. Assim, o Plano de Marketing desenvolvido para a FIXPAÇOS apresenta um sumário executivo, uma análise da situação, oportunidades e ameaças do mercado, objetivos do plano, estratégias de marketing, planos de ação, orçamento e por fim, controlo. Foram definidas várias estratégias e planos de ação tendo em conta os objetivos definidos. No meu ponto de vista, considero um tema muito importante e muito alargado na minha área de Ciências Empresariais, com mais foco na Gestão visto que o Marketing está em constante evolução e presente nas nossas vidas todos os dias sendo uma das ferramentas mais poderosas que as empresas hoje em dia podem possuir.
- O impacto do audiovisual em estratégias de marketing para as redes sociais: um estudo de caso Hair StorePublication . Steglich, Rayan; Mesquita, FranciscoNo cenário contemporâneo do marketing digital, as redes sociais emergem como plataformas indispensáveis para a divulgação de produtos e serviços, além de serem eficazes na criação de conexões mais profundas e significativas entre marcas e consumidores. Nesse contexto, o audiovisual destaca-se como uma ferramenta poderosa nas estratégias de marketing, sendo amplamente utilizado por empresas para gerar impactos positivos em suas campanhas, com uma evolução constante em termos de qualidade e tendências ao longo dos anos. Este trabalho tem como objetivo analisar a influência do vídeo marketing no engajamento e na percepção de marca dos consumidores. Para tanto, são discutidos temas teóricos fundamentais, como marketing digital, o papel das redes sociais no comportamento de empresas e consumidores, e o uso do audiovisual nas estratégias de marketing empresarial. Além disso, é realizado um estudo de caso da empresa Hair Store, referência nos setores de cabeleireiro e estética, que utiliza o vídeo marketing como uma de suas principais ferramentas de comunicação empresarial.
- O impacto do marketing digital nas Pequenas e Médias Empresas: o caso ProzisPublication . Lopes, Rui Francisco de Sousa; Mesquita, FranciscoEste projeto de graduação visa examinar como o Marketing Digital afeta o progresso e o desempenho de pequenas e médias empresas (PME’s), dada a crescente importância das ferramentas digitais nos negócios nos dias de hoje. Começamos por definir o que é marketing digital, vendo-o como um conjunto de táticas para promover produtos ou serviços usando plataformas digitais e tecnologias de informação, como redes sociais, mecanismos de busca, sites e e-mail marketing. Ao mesmo tempo, mostramos as principais características das PME's, enfatizando o quão importantes são para a economia do país, a sua flexibilidade no trabalho e a falta de recursos que muitas vezes dificulta a adoção de estratégias de marketing mais tradicionais. A pesquisa analisa criticamente como o marketing digital é integrado nessas empresas, destacando as vantagens competitivas que ele traz, como aumentar a visibilidade da marca, estar mais perto do cliente, personalizar a comunicação e ter acesso a novos mercados, bem como os principais obstáculos, como a falta de habilidades digitais, a falta de planeamento estratégico e a resistência à mudança. Um dos principais pontos do estudo é analisar como as redes sociais influenciam o crescimento das PME's, considerando o seu papel como uma ferramenta acessível e de grande alcance, com potencial para promover o envolvimento com o público, gerar reconhecimento e aumentar as vendas. Nesse sentido, é feito um estudo de caso sobre a empresa portuguesa “Prozis”, do setor de suplementação desportiva e, para entender as estratégias de marketing digital implementadas, os canais preferidos, os tipos de conteúdo utilizados e os seus respetivos impactos no posicionamento da marca e no seu desempenho comercial. A análise empírica baseia-se na observação da presença digital da empresa, em entrevistas e na coleta de dados secundários, permitindo identificar práticas bem-sucedidas, bem como desafios enfrentados no processo de entrada no meio digital. Os resultados mostram que, apesar das limitações típicas das PME's, é possível alcançar um crescimento significativo e fortalecer a marca através de um uso estratégico e consistente dos meios digitais. A conclusão reforça a importância de investir continuamente em habilidades digitais, de se adaptar às dinâmicas tecnológicas e de criar planos de marketing alinhados com os objetivos e recursos das empresas, considerando o marketing digital não apenas como uma tendência, mas como uma ferramenta essencial para a sustentabilidade e competitividade das PMEs na era digital.
- A inteligência artificial nas estratégias de marketing das organizações: impactos, desafios, riscos éticos e criação de valorPublication . Fernández Figueroa, Keyla Doménica; Mesquita, FranciscoA transformação digital tornou a forma como as organizações comunicam e interagem com as pessoas totalmente diferente. Neste novo cenário, a inteligência artificial (IA) surgiu como uma ferramenta transformadora capaz de automatizar tarefas diárias, analisar grandes volumes de dados e levar as instituições a estreitarem os laços com os seus públicos de forma personalizada. Embora esta evolução tecnológica represente uma excelente oportunidade para tornar o trabalho mais eficiente e gerar valor real, traz também dilemas inevitáveis que não podem ser ignorados, tais como questões éticas, privacidade de dados e a transparência das decisões tomadas por algoritmos. Este projeto foi desenvolvido com o objetivo de compreender como a inteligência artificial está a ser integrada nas estratégias de marketing digital e comunicação das organizações. O estudo procurou mapear os seus impactos estratégicos, os riscos éticos que acarreta e a sua contribuição para a modernização dos processos internos. Para atingir este objetivo, a investigação combinou uma revisão aprofundada da literatura científica com um estudo de caso prático centrado no Centro Hospitalar Conde de Ferreira, uma instituição de referência na área da saúde mental localizada no Porto. A componente prática do estudo baseou-se numa análise da situação atual da instituição e na aplicação de um questionário aos colaboradores, com o objetivo de ouvir e compreender as suas perceções relativamente à transição do modelo analógico para o digital. Os resultados demonstram que a digitalização acelerou os canais de comunicação, simplificou os fluxos de trabalho e facilitou o acesso à informação, sendo vista pela equipa como um motor de valor institucional. No obstante, os colaboradores alertam para um fato importante: o entusiasmo tecnológico nunca deve ofuscar a necessidade de supervisão humana contínua e o respeito absoluto pela confidencialidade dos dados dos utilizadores.
- As marcas e os desafios na expansão internacional: casos de análisePublication . Pires, Léa; Mesquita, FranciscoA globalização e a crescente competição no mercado têm levado as empresas a buscar novas oportunidades de crescimento e expansão de seus negócios. Nesse contexto, a internalização das marcas se tornou uma estratégia cada vez mais comum, permitindo que as empresas alcancem novos mercados e aumentem sua presença internacional. No entanto, a internalização das marcas também apresenta desafios significativos. A adaptação da marca a diferentes culturas e mercados, a gestão de uma rede de distribuição internacional e a manutenção da consistência da marca em diferentes países são apenas alguns dos obstáculos que as empresas enfrentam ao tentar internalizar suas marcas. Além disso, a internalização das marcas também pode levar a conflitos culturais e a problemas de comunicação, especialmente em países com idiomas e costumes diferentes. Portanto, é fundamental que as empresas desenvolvam estratégias eficazes para superar esses desafios e garantir o sucesso de suas marcas no mercado internacional.
- O marketing digital e a indústria do desporto: o caso da National Basketball AssociationPublication . Castro, Jéssica; Mesquita, FranciscoFoi no início do século XXI que a tecnologia abriu caminho para uma nova forma de marketing: o marketing digital. Hoje o marketing digital tornou-se indispensável para o sucesso e crescimento das entidades desportivas e dos atletas. O setor do desporto tem-se adaptado com sucesso nesta era digital, que está em constante evolução, fornecendo benefícios tangíveis como o aumento de receitas, fortalecimento da marca e expansão do número de fãs. A NBA (National Basketball Association) entendeu perfeitamente o benefício que é ter uma imagem de marca forte e como utilizar o marketing digital a seu favor, nomeadamente a nível internacional. De facto, foi em grande parte graças à suas estratégias de marketing digital que a NBA se manteve relevante, mostrando assim, a importância de ter uma estratégia de marketing eficiente. No entanto vamos ver que é fundamental que as organizações desportivas e os atletas considerem a responsabilidade ética. Os resultados alcançados com este trabalho mostram o impacto positivo e a eficácia do marketing digital na indústria do desporto.
- Unicórnios portugueses: panorama geral e processo de internacionalizaçãoPublication . Novak, Bernardo da Paz Bessa Soares; Mesquita, FranciscoEste projeto de graduação tem como tema o panorama geral dos unicórnios portugueses, tendo como principal objetivo de estudo o processo da internacionalização. Para o efeito, optou-se por uma abordagem maioritariamente qualitativa. Neste sentido, começou se por procurar compreender o contexto do empreendedorismo, startups e unicórnios em Portugal. Ao longo do trabalho são abordados temas como a relevância económica e impacto nos mercados causados pelos unicórnios, a evolução do ecossistema de startups em Portugal, os fatores que impulsionaram o seu crescimento e o apoio ao empreendedorismo no país. O projeto contempla ainda a análise de três casos emblemáticos de unicórnios portugueses: Remote, Feedzai e OutSystems. Segue-se uma reflexão sobre os principais desafios e perspetivas futuras destas empresas. Por fim, é apresentado o caso de estudo centrado na mudança de sede para o estrangeiro dos unicórnios. Após a análise dos principais unicórnios portugueses, tornou-se evidente que o sucesso destas empresas resulta de um conjunto articulado de fatores. Elementos como a identificação clara de oportunidades de negócio, modelos de negócio escaláveis e inovadores, um forte foco na experiência e nas necessidades do cliente, bem como a aposta contínua na inovação tecnológica, revelaram-se decisivos. Após o estudo do processo de internacionalização, ficou claro que esta decisão representa muito mais do que uma simples mudança administrativa. A análise realizada evidenciou que a transferência da sede para mercados internacionais constitui uma escolha estratégica essencial no percurso de consolidação global dos unicórnios portugueses. Ao estabelecerem a sua sede em centros financeiros e tecnológicos de referência, estas empresas conseguiram não só reforçar a sua credibilidade institucional, como também facilitar o acesso a capital de risco, aproximar-se dos seus principais clientes e integrar ecossistemas altamente competitivos e inovadores. Esta decisão tem-se revelado determinante para acelerar o crescimento, melhorar a visibilidade internacional e posicionar as startups portuguesas como atores relevantes no cenário tecnológico global.