Podem as plataformas digitais serem transformadas pela inteligência artificial?

Gouveia, Luis Borges; Pinto de Sá Moscoso Marques, Maria Beatriz; Marques dos Santos, Miguel Nuno

http://hdl.handle.net/10284/14769

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Authors

Gouveia, Luis Borges

Pinto de Sá Moscoso Marques, Maria Beatriz

Marques dos Santos, Miguel Nuno

Abstract(s)

As plataformas digitais (PD) são fundamentais para a exploração dos ecossistemas digitais que suportam a atividade humana. Seja em atividades individuais ou organizacionais, de valor ou lazer, o uso das PD é, atualmente, quase universal. Elas oferecem alternativas mais cómodas, rápidas e económicas, com funcionalidades que as tornam muitas vezes a melhor ou mesmo única opção. A inteligência artificial (IA) está a revelar-se como uma tecnologia competitiva, integrando-se em diversas ferramentas digitais. A IA proporciona automação mais rápida, económica e conveniente, seguindo o já ocorrido com as PD. Como resultado, é expectável um aumento significativo no uso de ferramentas baseadas em IA. Tanto os utilizadores como os próprios proprietários das PD investem na adoção de ferramentas IA. Por sua vez, a recente legislação da União Europeia (UE) visa regular as PD e prevenir seu uso abusivo, garantindo um uso seguro e responsabilizando os prestadores de serviços digitais. A regulamentação das plataformas e serviços digitais, juntamente com o Regulamento dos Serviços Digitais e o Regulamento dos Mercados Digitais, procura harmonizar antigos e novos regulamentos. Esta estratégia da UE tem por objetivo a criação de um espaço digital que proteja os direitos fundamentais dos utilizadores dos serviços digitais. Neste contexto, propõe-se uma discussão sobre o impacto da IA e como as inovações associadas ao seu uso nas PD podem ser afetadas pela regulação da UE. Da combinação de IA e PD resulta uma transformação significativa na forma como interagimos com a tecnologia, mas também levanta questões importantes sobre segurança, privacidade e responsabilidade.

Keywords

Inteligência artificial Plataformas digitais Ética Impacto

URI

http://hdl.handle.net/10284/14769

Citation

Gouveia, L.B., Marques, M.B., Santos, M. (2025). Podem as plataformas digitais serem transformadas pela inteligência artificial?. In Comunicação, Ética e IA: diálogos sobre desafios e perspectivas na era digital (pp. 25-41). CECS - Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade - Universidade do Minho.