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A inteligência emocional dos enfermeiros da zona norte do país
| dc.contributor.advisor | Lima, Andreia | |
| dc.contributor.author | Silva, Sérgio Manuel Martinho da | |
| dc.date.accessioned | 2023-06-16T16:32:05Z | |
| dc.date.available | 2023-06-16T16:32:05Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description | Projeto de Graduação apresentado à Universidade Fernando Pessoa para obtenção do grau de Licenciado em Enfermagem | pt_PT |
| dc.description.abstract | De acordo com a psicologia, a inteligência emocional é a capacidade de identificar e lidar com as emoções e sentimentos pessoais e de outros indivíduos. Todos os dias são tomadas decisões apenas baseadas na emoção. Com a globalização, a inteligência emocional é mais importante do que nunca, uma vez que as equipas são interculturais e globais, aumentando, assim, a complexidade da interação das emoções, bem como a forma como as mesmas são expressas (Michael, 2019). A temática em estudo, tem suscitado um interesse crescente na investigação, nomeadamente nos contextos de saúde. Os profissionais de saúde, nomeadamente os enfermeiros, são os que passam mais tempo em contacto com os pacientes e seus familiares dentro do ambiente de trabalho, sujeitos diariamente a constantes mudanças emocionais. Uma vez que, a inteligência emocional traduz-se pelo equilíbrio das emoções e atitudes do indivíduo, por meio do qual é desenvolvido o seu autocontrole, contribui com um maior número de qualidades que tornam estes profissionais extremamente mais humanos, sendo a assistência humanizada uma das prioridades desta profissão. A experiência de sentir emoções está presente em todas as pessoas, nas diversas situações em que existe interação entre os indivíduos. Numa organização de saúde onde o papel do enfermeiro é preponderante e, onde as interações enfermeiro/indivíduo são sucessivas, o estado emocional do enfermeiro está frequentemente a ser alterado. A necessidade de compreender a importância da inteligência emocional e o que a mesma pode refletir na prática profissional, foram os determinantes para a escolha desta temática. Por esse motivo, o objectivo deste estudo consiste em conhecer a inteligência emocional dos enfermeiros portugueses da zona norte do país. Na presente investigação, foi utilizada uma amostra, não-probabilística em bola de neve, constituída por 57 enfermeiros que desempenham funções em hospitais e clínicas localizadas a norte do país. Trata-se de um estudo quantitativo de carácter descritivo, transversal, no qual se pretendeu explorar “A Inteligência Emocional dos Enfermeiros da Zona Norte do País”, tendo-se recorrido para a respetiva colheita de dados a escala de inteligência emocional de Schutte, adaptada e validada para a população portuguesa por Vicente, Santos e Pereira (2014). Conclui-se, perante os resultados obtidos que, a população alvo deste estudo, os enfermeiros (n= 57), mostraram ter consciência das suas emoções, sabendo lidar e gerir as mesmas, a todos os níveis da sua vida. Na avaliação dos enfermeiros portugueses da zona norte do país, através da aplicação da escala da inteligência emocional de Schutte (Vicente, Santos & Pereira, 2014) constatou-se que em média, esses profissionais, detém 101,2 pontos no total da escala, o que significa que os enfermeiros têm um bom nível de inteligência emocional. | pt_PT |
| dc.description.abstract | According to psychology, emotional intelligence is the ability to identify and deal with personal and individual emotions and feelings. Everyday decisions are based on emotion. With globalization, emotional intelligence is more important than ever, since the teams are intercultural and global, increasing the complexity of the interaction of emotions as well as the way they are expressed (Michael, 2019). The theme under study has increased a growing interest in research, particularly in health contexts. The health professionals (namely nurses) are the ones who spend the most time in contact with patients and their families inside the work environment, daily subject to constant emotional changes. Since emotional intelligence is translated by the balance of emotions and attitudes of an individual (where your self-control is developed), it contributes to a greater number of qualities that make these professionals extremely human, with humanized assistence being one of the priorities of this profession. The experience of feeling emotions is present in all people in the different situations in which there is interaction between individuals. In a health organization where the nurse’s role is preponderant and where nurse/individual interactions are successive, the nurse’s emotional state is often changing. The need to understand the importance of emotional intelligence and what it can reflect in professional practice were determinants for choosing this theme. For this reason the objective of this study is to know the emotional intelligence of portuguese nurses in the northern part of the country. In the present investigation a non-probabilistic snowball sample was used, consisting of 57 nurses perfoming in hospitals and clinics. This is a descriptive quantitative cross-sectional study in which the intention was to explore “The emotional intelligence of nurses in the north of the country”, having used the respective data collection, the Schutte emotional intelligence scale adapted and validated for the portuguese population by Vicent, Santos, Esgalho e Pereira (2014). We conclude from the results obtained that the target population of this study, the nurses(n=57) showed to be aware of your emotions, knowing how to deal and manage at all levels of your life. In the evaluation of portuguese nurses from the North of de country through the application of the emotional intelligence scale of Schutte (Vicente, Santos & Pereira 2014) it was found that on average these professionals have 101,2 points in the total scale, wich means that nurses have a good level of emotional intelligence. | pt_PT |
| dc.description.version | N/A | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10284/11925 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.publisher | [s.n.] | pt_PT |
| dc.subject | Inteligência emocional | pt_PT |
| dc.subject | Enfermagem | pt_PT |
| dc.subject | Saúde | pt_PT |
| dc.subject | Emotional intelligence | pt_PT |
| dc.subject | Nursing | pt_PT |
| dc.subject | Health | pt_PT |
| dc.title | A inteligência emocional dos enfermeiros da zona norte do país | pt_PT |
| dc.type | bachelor thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | bachelorThesis | pt_PT |