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Publication
A evolução das estratégias de comunicação da marca Delta Cafés
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
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| Projeto de graduação_2022112175 | 404 KB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Este projeto analisa a evolução das estratégias de comunicação da marca Delta Cafés, com especial enfoque no marketing de experiência como forma de criar valor emocional junto do consumidor. Através de uma metodologia qualitativa e de um estudo de caso, explora-se como a marca articula meios tradicionais, digitais e institucionais numa lógica de comunicação integrada. Conclui-se que a Delta tem vindo a adaptar a sua comunicação às novas exigências do mercado, reforçando o envolvimento emocional com o público. A principal limitação deste estudo prende-se com a ausência de dados primários.
This project analyzes the evolution of the communication strategies of the Delta Cafés brand, with a special focus on experience marketing as a way of creating emotional value among consumers. Using a qualitative methodology and a case study, it explores how the brand combines traditional, digital and institutional media in a logic of integrated communication. It concludes that Delta has been adapting its communication to the new demands of the market, reinforcing the emotional involvement with the public. The main limitation of this study is the lack of primary data.
This project analyzes the evolution of the communication strategies of the Delta Cafés brand, with a special focus on experience marketing as a way of creating emotional value among consumers. Using a qualitative methodology and a case study, it explores how the brand combines traditional, digital and institutional media in a logic of integrated communication. It concludes that Delta has been adapting its communication to the new demands of the market, reinforcing the emotional involvement with the public. The main limitation of this study is the lack of primary data.
Description
Projeto de Graduação apresentado à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Licenciada em Ciências da Comunicação.
Keywords
Marketing de experiência Valor emocional Estratégias de marca Delta Cafés Experience marketing Emotional value Brand strategies