Repository logo
 
Publication

Avaliação de um programa de promoção da inteligência emocional em profissionais de saúde do contexto hospitalar

2021Journal article Open access
Simple item page
dc.contributor.authorPrior, Ana Inês Santos
dc.contributor.authorFerreira, Marlene
dc.contributor.authorPereira, Ana Filipa
dc.contributor.authorFonte, Carla
dc.date.accessioned2021-05-14T16:03:19Z
dc.date.available2021-05-14T16:03:19Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractA inteligência emocional tem-se tornado um fator protetor dos riscos associados ao desgaste profissional nos contextos de saúde. Neste artigo são apresentados os resultados de um programa de intervenção em grupo que procurou promover competências de inteligência emocional em assistentes operacionais de um hospital do norte de Portugal. Participaram 6 assistentes, com idades compreendidas entre 21 a 47 anos. Para a avaliação da eficácia deste, foi administrado um protocolo de instrumentos (WLEIS-P, MHC-SF, EADS-21; ROCI II – A, B, C) pré e pós implementação das sessões e foram realizadas análises qualitativas sobre a perceção dos participantes e sobre o impacto do programa. Resultaram alterações positivas nas competências da avaliação e perceção e regulação das próprias emoções, o aumento dos níveis de bem-estar social e um melhoramento nos estilos de gestão de conflitos, permitindo desenvolver competências úteis à prática profissional diária dos assistentes. Os resultados obtidos permitem concluir que programa possibilitou a aquisição de estratégias eficazes à perceção, autoconsciência, clarificação e autorregulação emocional, promovendo um ajustamento ao exercício da sua função, tornando-o mais equilibrado enquanto pessoa e profissional, com impacto positivo na sua saúde.pt_PT
dc.description.abstractEmotional intelligence has become a protective factor against the risks associated with professional exhaustion in health contexts.This article presents the results of a group intervention program that sought to promote emotional intelligence skills in operational assistants at a hospital in northern Portugal. Six assistants participated aged between 21 and 47 years.To assess its effectiveness, an instrument protocol (WLEIS-P, MHC-SF, EADS-21; ROCI II - A, B, C) was administered before and after implementation of the sessions and qualitative analyzes were performed on the perception of participants and the impact of the program. Positive changes resulted in the skills of assessing and perceiving and regulating one's emotionsincreasing levels of social well-being and an improvement in conflict management styles, allowing the development of useful skills for the daily professional practice of assistants. The results obtained allow us to conclude that the program made it possible to acquire effective strategies for perception, selfawareness, clarification and emotional self-regulation, promoting an adjustment to the exercise of its function, making it more balanced as a person and professional, with a positive impact on your health.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.34119/bjhrv4n2-391pt_PT
dc.identifier.issn2595-6825
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10284/9918
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherBrazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda.pt_PT
dc.subjectInteligência emocionalpt_PT
dc.subjectSaúde mentalpt_PT
dc.subjectPromoção da saúdept_PT
dc.subjectCuidados de saúdept_PT
dc.subjectEmotional intelligencept_PT
dc.subjectMental healthpt_PT
dc.subjectHealth promotionpt_PT
dc.subjectHealth carept_PT
dc.titleAvaliação de um programa de promoção da inteligência emocional em profissionais de saúde do contexto hospitalarpt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceBrasilpt_PT
oaire.citation.endPage8818pt_PT
oaire.citation.issue2pt_PT
oaire.citation.startPage8801pt_PT
oaire.citation.titleBrazilian Journal of Health Reviewpt_PT
oaire.citation.volume4pt_PT
person.familyNameFonte
person.givenNameCarla
person.identifier.ciencia-id8512-5989-1AE6
person.identifier.orcid0000-0002-7280-2083
person.identifier.scopus-author-id36542506700
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT
relation.isAuthorOfPublication298f192d-0f7a-4357-9184-114a9034b1a3
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery298f192d-0f7a-4357-9184-114a9034b1a3

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Artigo_Avaliação de um programa de promoção da inteligência emocional em profissionais de saúde do contexto hospitalar.pdf
Size:
964.78 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download

Collections

FCHS (DCPC) - Artigos em Revistas Científicas Internacionais com Arbitragem Científica