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Publicação

Desafios do médico dentista na gestão de uma clínica/consultório: revisão narrativa

2025-10-06Dissertação de mestrado Acesso aberto
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datacite.subject.fosCiências Médicas::Medicina Clínica
dc.contributor.advisorMarvão, Jorge
dc.contributor.authorVieira, Nuno Gabriel Barbosa
dc.date.accessioned2026-03-05T16:21:12Z
dc.date.available2026-03-05T16:21:12Z
dc.date.issued2025-10-06
dc.description.abstractNos últimos anos a competitividade no setor da medicina dentária em Portugal aumentou de forma exponencial, o que exige que o médico dentista desempenhe um papel que transcenda a prática clínica. Isto passa por competências enquanto gestor, líder e empreendedor de forma a se diferenciar num mercado saturado. Esta dissertação explora os principais desafios enfrentados pelo médico dentista enquanto dono ou gestor de um consultório ou clínica privada, em que o principal foco da investigação foram os temas de marketing, gestão de recursos humanos, liderança e espírito empreendedor. Estes tópicos são desenvolvidos ao longo da desta revisão narrativa com o objetivo de expor seus desafios e possíveis soluções. Este tema revela a sua importância pela ausência de formação académica nestes parâmetros, o que explica a falta de preparação dos profissionais. O marketing é essencial para atrair novos pacientes e manter os existentes, num mercado saturado de serviços dentários. A capacidade de se destacar depende não apenas da qualidade dos tratamentos, mas também da habilidade em comunicar e promover esses serviços. A gestão de recursos humanos também desempenha um papel importante, que vai além da escolha de bons trabalhadores, uma equipa bem treinada e motivada influencia diretamente a experiência do paciente e a produtividade da clínica. O espírito empreendedor é crucial para médicos dentistas que desejam expandir ou inovar suas clínicas, isto é, tomar riscos calculados e adaptar-se às mudanças do mercado. A liderança é necessária para garantir a mudança e que a visão da clínica seja executada de forma coesa, criando um ambiente favorável ao desenvolvimento da equipa e de bem-estar aos pacientes.por
dc.description.abstractOver the last years the competitiveness in the dental medicine sector in Portugal has increased exponentially, requiring dentists to fulfill a role that transcends clinical practice. This involves skills as a manager, leader, and entrepreneur in order to differentiate themselves in a saturated market. This dissertation explores the main challenges faced by dentists as owners or managers of a private practice or clinic, with the main focus of the research being the exploration of topics such as marketing, human resources management, leadership, and entrepreneurial spirit. These topics are developed throughout this narrative review with the main goal of exposing its challenges and possible solutions. This issue reveals its importance due to the lack of academic formation in these areas, which explains the professionals' lack of preparation. Marketing is essential for attracting new patients and retaining existing ones in a saturated market of dental services. The ability to stand out depends not only on the quality of treatments but also on the skill to communicate and promote those services. Human resources management also plays an important role, which goes beyond choosing qualified workers; a well-trained and motivated team influences directly the patient`s experience and the productivity of the clinic. The entrepreneurial spirit is crucial for dentists who wish to expand or innovate their clinics, which means taking calculated risks and adapt to market changes. Leadership is necessary to provoke the change and to be the change, it is also the hability to ensure the clinic's vision is executed coherently, creating a favorable environment for team development and patient well-being.eng
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10284/15094
dc.language.isopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectGestão
dc.subjectMarketing
dc.subjectRecursos humanos
dc.subjectEmpreendedorismo
dc.subjectLiderança
dc.subjectMedicina dentária
dc.subjectManagement
dc.subjectHuman resources
dc.subjectEnterpreneurship
dc.subjectLeadership
dc.subjectDentistry
dc.titleDesafios do médico dentista na gestão de uma clínica/consultório: revisão narrativapor
dc.title.alternativeChallenges in the management of dental clinics/practices by dentists: a narrative revieweng
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado Integrado em Medicina Dentária

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FCS (MIMED) - Mestrado Integrado em Medicina Dentária