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Comunicação em saúde: o discurso da imprensa diária portuguesa sobre infeções hospitalares – o caso “Hospital de Gaia” (2015)
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| 37524 | 13.42 MB | Adobe PDF |
Advisor(s)
Abstract(s)
Esta tese propõe realizar um estudo de caso sobre a mediatização e cobertura jornalística de periódicos locais da crise de infeções nosocomiais ocorrida em 2015 no Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia e Espinho - EPE, localizado no distrito do Porto.
Tem como foco compreender de que forma ocorre a cobertura jornalística em casos de crise na saúde, com base nos critérios de noticiabilidade (Galtung; Ruge, 1965; Wolf, 1995, 1999; Traquina, 2005; 2020). Assim, formulou-se a seguinte problematização: Como os critérios de noticiabilidade comumente adotados pelo jornalismo direcionam e caracterizam a cobertura de crises na área da saúde?. Quanto ao objetivo geral procura-se demonstrar a relação entre os critérios de noticiabilidade na cobertura de factos da área da saúde, tendo em vista os conhecimentos técnicos específicos que são alheios ao campo jornalístico. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória.
Como procedimentos técnicos, adota-se a Análise de Conteúdo (Bardin, 2011) e o Estudo de Caso (Yin, 2001), realizando-se a análise quantitativa e qualitativa dos dados colhidos.
O corpus compreende peças publicadas entre os dias 14 de outubro de 2015 e 14 de novembro de 2015 nos cinco jornais impressos mais populares na cidade do Porto, sobre as infeções hospitalares ocorridas no Hospital de Gaia. Em linhas gerais, conclui-se que os critérios de noticiabilidade orientam quando os temas da saúde são relevantes, dando maior destaque em momentos excepcionais, como nos casos de surtos, epidemias e pandemias.
Com o destaque para os momentos de crise, os mass media perdem a oportunidade de contribuir na prevenção de doenças, bem como de informar e possibilitar uma literacia que poderia ser realizada diariamente na área. Além disso, verifica-se que as fontes oficiais e técnicas recebem menos atenção nas peças que, em grande parte, se utilizam da personificação e da tematização com destaque negativo que, por tendência, desperta maior interesse do público.
This thesis proposes to conduct a case study on the mediatization and news coverage of local periodicals of the nosocomial infections crisis that occurred in 2015 at the Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia e Espinho - EPE, located in the district of Porto. It focuses on understanding how the news coverage occurs in cases of health crisis, based on the criteria of noticiability (Galtung; Ruge, 1965; Wolf, 1995, 1999; Traquina, 2005; 2020). Thus, the following problematization was formulated: How the criteria of noticiability commonly adopted by journalism direct and characterize the coverage of crises in health? As for the general objective, it seeks to demonstrate the relationship between the criteria of noticiability in the coverage of facts in the health area, taking into account the specific technical knowledge that is alien to the journalistic field. As for the methodology, it is a descriptive and exploratory research. As technical procedures, it is adopted the Content Analysis (Bardin, 2011) and the Case Study (Yin, 2001), performing quantitative and qualitative analysis of the data collected. The corpus comprises pieces published between 14 October 2015 and 14 November 2015 in the five most popular printed newspapers in the city of Porto, on the hospital infections occurring at the Gaia Hospital. In general, it is concluded that the criteria of noticiability guide when health themes are relevant, giving greater prominence in exceptional moments, as in cases of outbreaks, epidemics and pandemics. With the emphasis on moments of crisis, the mass media lose the opportunity to contribute to the prevention of diseases, as well as to inform and enable a literacy that could be carried out daily in the area. In addition, it can be seen that official and technical sources receive less attention in the pieces that, for the most part, make use of personification and thematization with negative highlighting that, by tendency, arouses greater interest from the public.
Cette thèse propose de réaliser une étude de cas sur la médiatisation et la couverture médiatique par les périodiques locaux de la crise des infections nosocomiales survenue en 2015 au Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia e Espinho - EPE, situé dans le district de Porto. Il s'agit de comprendre comment la couverture médiatique se produit dans les cas de crise sanitaire, en se basant sur les critères de noticiabilité (Galtung ; Ruge, 1965 ; Wolf, 1995, 1999 ; Traquina, 2005 ; 2020). Ainsi, la problématisation suivante a été formulée : comment les critères de noticialité communément adoptés par le journalisme orientent et caractérisent la couverture des crises sanitaires ? Quant à l'objectif général, il vise à démontrer la relation entre les critères de nocivité dans la couverture des faits dans le domaine de la santé, en tenant compte des connaissances techniques spécifiques étrangères au domaine journalistique. Quant à la méthodologie, il s'agit d'une recherche descriptive et exploratoire. Comme procédures techniques, on adopte l'analyse de contenu (Bardin, 2011) et l'étude de cas (Yin, 2001), en effectuant une analyse quantitative et qualitative des données recueillies. Le corpus comprend des pièces publiées entre le 14 octobre 2015 et le 14 novembre 2015 dans les cinq journaux imprimés les plus populaires de la ville de Porto, sur les infections hospitalières survenues à l'hôpital Gaia. En général, il est conclu que les critères de nocivité guident lorsque les thèmes de la santé sont pertinents, donnant plus d'importance dans les moments exceptionnels, comme dans les cas d'épidémies et de pandémies. En mettant l'accent sur les moments de crise, les médias de masse perdent l'occasion de contribuer à la prévention des maladies, ainsi que d'informer et de permettre une alphabétisation qui pourrait être réalisée quotidiennement dans la région. En outre, on peut constater que les sources officielles et techniques reçoivent moins d'attention dans les pièces qui, pour la plupart, utilisent la personification et la thématisation avec une mise en évidence négative qui, par tendance, suscite un plus grand intérêt de la part du public.
Esta tesis propone realizar un estudio de caso sobre la mediatización y la cobertura periodística local de la crisis de infecciones nosocomiales ocurrida en 2015 en el Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia e Espinho - EPE, ubicado en el distrito de Oporto. Se centra en comprender cómo se produce la cobertura informativa en casos de crisis sanitaria, basándose en los criterios de noticiabilidad (Galtung; Ruge, 1965; Wolf, 1995, 1999; Traquina, 2005; 2020). Así, se formuló la siguiente problematización: ¿Cómo los critérios de noticiabilidad comúnmente adoptados por el periodismo dirigen y caracterizan la cobertura de las crisis en salud? En cuanto al objetivo general, se pretende demostrar la relación entre los criterios de noticiabilidad en la cobertura de los hechos en el área de la salud, teniendo en cuenta los conocimientos técnicos específicos ajenos al âmbito periodístico. En cuanto a la metodología, se trata de una investigación descriptiva y exploratoria. Como procedimientos técnicos, se adopta el Análisis de Contenido (Bardin, 2011) y el Estudio de Caso (Yin, 2001), realizando un análisis cuantitativo y cualitativo de los datos recogidos. El corpus comprende piezas publicadas entre el 14 de octubre de 2015 y el 14 de noviembre de 2015 en los cinco periódicos impresos más populares de la ciudad de Oporto, sobre las infecciones hospitalarias que se producen en el Hospital de Gaia. En general, se concluye que los criterios de noticiabilidad guían cuando los temas de salud son relevantes, dando mayor protagonismo en momentos excepcionales, como en casos de brotes, epidemias y pandemias. Con el énfasis en los momentos de crisis, los medios de comunicación pierden la oportunidad de contribuir a la prevención de enfermedades, así como de informar y posibilitar una alfabetización que podría llevarse a cabo diariamente en la zona. Además, se observa que las fuentes oficiales y técnicas reciben menos atención en las piezas que, en su mayoría, hacen uso de la personificación y la tematización com destaque negativo que, por tendencia, despierta mayor interés del público.
This thesis proposes to conduct a case study on the mediatization and news coverage of local periodicals of the nosocomial infections crisis that occurred in 2015 at the Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia e Espinho - EPE, located in the district of Porto. It focuses on understanding how the news coverage occurs in cases of health crisis, based on the criteria of noticiability (Galtung; Ruge, 1965; Wolf, 1995, 1999; Traquina, 2005; 2020). Thus, the following problematization was formulated: How the criteria of noticiability commonly adopted by journalism direct and characterize the coverage of crises in health? As for the general objective, it seeks to demonstrate the relationship between the criteria of noticiability in the coverage of facts in the health area, taking into account the specific technical knowledge that is alien to the journalistic field. As for the methodology, it is a descriptive and exploratory research. As technical procedures, it is adopted the Content Analysis (Bardin, 2011) and the Case Study (Yin, 2001), performing quantitative and qualitative analysis of the data collected. The corpus comprises pieces published between 14 October 2015 and 14 November 2015 in the five most popular printed newspapers in the city of Porto, on the hospital infections occurring at the Gaia Hospital. In general, it is concluded that the criteria of noticiability guide when health themes are relevant, giving greater prominence in exceptional moments, as in cases of outbreaks, epidemics and pandemics. With the emphasis on moments of crisis, the mass media lose the opportunity to contribute to the prevention of diseases, as well as to inform and enable a literacy that could be carried out daily in the area. In addition, it can be seen that official and technical sources receive less attention in the pieces that, for the most part, make use of personification and thematization with negative highlighting that, by tendency, arouses greater interest from the public.
Cette thèse propose de réaliser une étude de cas sur la médiatisation et la couverture médiatique par les périodiques locaux de la crise des infections nosocomiales survenue en 2015 au Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia e Espinho - EPE, situé dans le district de Porto. Il s'agit de comprendre comment la couverture médiatique se produit dans les cas de crise sanitaire, en se basant sur les critères de noticiabilité (Galtung ; Ruge, 1965 ; Wolf, 1995, 1999 ; Traquina, 2005 ; 2020). Ainsi, la problématisation suivante a été formulée : comment les critères de noticialité communément adoptés par le journalisme orientent et caractérisent la couverture des crises sanitaires ? Quant à l'objectif général, il vise à démontrer la relation entre les critères de nocivité dans la couverture des faits dans le domaine de la santé, en tenant compte des connaissances techniques spécifiques étrangères au domaine journalistique. Quant à la méthodologie, il s'agit d'une recherche descriptive et exploratoire. Comme procédures techniques, on adopte l'analyse de contenu (Bardin, 2011) et l'étude de cas (Yin, 2001), en effectuant une analyse quantitative et qualitative des données recueillies. Le corpus comprend des pièces publiées entre le 14 octobre 2015 et le 14 novembre 2015 dans les cinq journaux imprimés les plus populaires de la ville de Porto, sur les infections hospitalières survenues à l'hôpital Gaia. En général, il est conclu que les critères de nocivité guident lorsque les thèmes de la santé sont pertinents, donnant plus d'importance dans les moments exceptionnels, comme dans les cas d'épidémies et de pandémies. En mettant l'accent sur les moments de crise, les médias de masse perdent l'occasion de contribuer à la prévention des maladies, ainsi que d'informer et de permettre une alphabétisation qui pourrait être réalisée quotidiennement dans la région. En outre, on peut constater que les sources officielles et techniques reçoivent moins d'attention dans les pièces qui, pour la plupart, utilisent la personification et la thématisation avec une mise en évidence négative qui, par tendance, suscite un plus grand intérêt de la part du public.
Esta tesis propone realizar un estudio de caso sobre la mediatización y la cobertura periodística local de la crisis de infecciones nosocomiales ocurrida en 2015 en el Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia e Espinho - EPE, ubicado en el distrito de Oporto. Se centra en comprender cómo se produce la cobertura informativa en casos de crisis sanitaria, basándose en los criterios de noticiabilidad (Galtung; Ruge, 1965; Wolf, 1995, 1999; Traquina, 2005; 2020). Así, se formuló la siguiente problematización: ¿Cómo los critérios de noticiabilidad comúnmente adoptados por el periodismo dirigen y caracterizan la cobertura de las crisis en salud? En cuanto al objetivo general, se pretende demostrar la relación entre los criterios de noticiabilidad en la cobertura de los hechos en el área de la salud, teniendo en cuenta los conocimientos técnicos específicos ajenos al âmbito periodístico. En cuanto a la metodología, se trata de una investigación descriptiva y exploratoria. Como procedimientos técnicos, se adopta el Análisis de Contenido (Bardin, 2011) y el Estudio de Caso (Yin, 2001), realizando un análisis cuantitativo y cualitativo de los datos recogidos. El corpus comprende piezas publicadas entre el 14 de octubre de 2015 y el 14 de noviembre de 2015 en los cinco periódicos impresos más populares de la ciudad de Oporto, sobre las infecciones hospitalarias que se producen en el Hospital de Gaia. En general, se concluye que los criterios de noticiabilidad guían cuando los temas de salud son relevantes, dando mayor protagonismo en momentos excepcionales, como en casos de brotes, epidemias y pandemias. Con el énfasis en los momentos de crisis, los medios de comunicación pierden la oportunidad de contribuir a la prevención de enfermedades, así como de informar y posibilitar una alfabetización que podría llevarse a cabo diariamente en la zona. Además, se observa que las fuentes oficiales y técnicas reciben menos atención en las piezas que, en su mayoría, hacen uso de la personificación y la tematización com destaque negativo que, por tendencia, despierta mayor interés del público.