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Tese_de_doutoramento_37871 | 7.06 MB | Adobe PDF |
Authors
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Abstract(s)
Como as mudanças na tecnologia aumentaram consideravelmente as fontes de informação, o aumento das ofertas on-line, a organização e o planejamento de viagens mudaram para a internet, seja para comprar, seja para pesquisar sobre o destino a visitar. Assim com o surgimento de formas hibridizadas de Jornalismo de Viagens (Cocking, 2020), pode se dizer que os blogues de viagens e turismo e os jornalistas de viagens estão ganhando cada vez mais espaço como referência (Tiede, 2016). Reconhecendo que a comunicação em rede é um potencial de forças produtivas (Castells, 2005) e considerando os blogues de viagens exemplos do que Jorge Pedro Sousa (2000, pp. 23-24) considera parajornalismo, a investigação aqui exposta pretendeu verificar como é feita a divulgação dos destinos de viagens, do ponto de vista estrutural, autoral e expressivo, em dez dos blogues de viagens mais seguidos e impactantes de Portugal, escolhidos por terem sido nomeados no Blogger Travel Awards, da Bolsa Turismo de Lisboa (BTL), anos seguidos – maior evento de turismo em Portugal. Foram eles: Uma Foto Uma História, Viaje Comigo, Alma de Viajante, Julie Dawn Fox in Portugal, Comedores de Paisagem, João Leitão Viagens, Hotelandia, Diário da Pikitim, Viajar entre Viagens e Roadrunner. Observou-se de que forma os blogueiros de viagens (a) fabricam informação, construindo narrativas com repercussão nos imaginários sobre os lugares falados, (b) se apropriam do meio digital, (c) compõem estratégias para as redes sociais, e (d) são fonte de informação sobre destinos de viagens e turismo. Verificou-se, igualmente, se na sua atuação os blogueiros de viagens e turismo – os que têm e os que não têm formação como jornalistas – se guiam por critérios jornalísticos, como a fatualidade discursiva, a verificação cuidadosa e rigorosa da informação e a contrastação de fontes. Analisou-se, ainda, a forma como incorporam elementos do acervo cultural e social da literatura e do Jornalismo de Viagens nas suas narrativas de viagens e como transmitem as suas experiências particulares e necessariamente subjetivas ou mesmo críticas de viagens aos seus leitores.
A investigação contribuiu, ainda, para entender as dinâmicas entre o mercado de viagens e turismo e os blogues que atuam no setor e para compreender o impacto da comunicação por meio destes dispositivos na criação de narrativas e imaginários sobre destinos turísticos portugueses, ponderando-se o seu valor potencial para a promoção de destinos turísticos.
A metodologia combinou a análise estrutural e discursiva dos dez blogues de viagens portugueses selecionados com entrevistas aos blogueiros e grupo focal. Concluiu-se que o os blogues de viagens portugueses retratam o imaginário midiático, contribuindo também para compreender o impacto da comunicação por meio desses dispositivos na criação de significados e recursos culturais. A pesquisa revelou que os internautas procuram os blogues de viagens para planejarem, organizarem as suas viagens e fazerem escolhas sobre destinos turísticos. A investigação demonstrou ainda que esses dispositivos se inserem no topo mais recente de um longo processo histórico de narrativas sobre viagens e destinos, retratando o imaginário cultural do país, demonstrando também a sua relevância para o desenvolvimento da cultura e das comunidades digitais. São as experiências no destino que originam um maior envolvimento e familiaridade, estimulando a recomendação, a repetição da visita e a escolha por destinos semelhantes. O estudo contribui ainda para a inovação narrativa à social, analisando os produtos noticiosos culturais digitais, associados ao Jornalismo de Viagens como tendência de especialização jornalística.
As changes in technology have considerably increased the sources of information, the increase in online offers, the organisation and planning of trips has shifted to the internet, whether to buy or to research the destination to be visited. Thus, with the emergence of hybridised forms of travel journalism (Cocking, 2020), it can be said that travel and tourism blogs and travel journalists are increasingly gaining ground as a reference (Tiede, 2016). Recognising that network communication is a potential of productive forces (Castells, 2005) and considering travel blogs to be examples of what Jorge Pedro Sousa (2000, pp. 23-24) considers parajournalism, the research presented here aimed to verify how travel destinations are publicised, from a structural, authorial and expressive point of view, in ten of the most followed and impactful travel blogs in Portugal, chosen because they have been nominated at the Blogger Travel Awards at the Bolsa Turismo de Lisboa (BTL) for years in a row - the biggest tourism event in Portugal. They were Uma Foto Uma História, Viaje Comigo, Alma de Viajante, Julie Dawn Fox in Portugal, Comedores de Paisagem, João Leitão Viagens, Hotelandia, Diário da Pikitim, Viajar entre Viagens and Roadrunner. We looked at how travel bloggers (a) produce information, constructing narratives with repercussions on the imaginaries of the places they talk about, (b) appropriate the digital environment, (c) create strategies for social networks, and (d) are a source of information about travel and tourism destinations. We also looked at whether travel and tourism bloggers - those with and without journalism training - are guided by journalistic criteria in their work, such as discursive factuality, careful and rigorous verification of information and contrasting sources. It also analysed how they incorporate elements from the cultural and social heritage of literature and travel journalism into their travel narratives and how they convey their particular and necessarily subjective or even critical travel experiences to their readers. The research also helped to understand the dynamics between the travel and tourism market and the blogs that operate in the sector and to understand the impact of communication through these devices on the creation of narratives and imaginaries about Portuguese tourist destinations, considering their potential value for the promotion of tourist destinations. The methodology combined a structural and discursive analysis of the ten selected Portuguese travel blogs with interviews with the bloggers and a focus group. It was concluded that Portuguese travel blogs portray the media imaginary and contribute to understanding the impact of communication through these devices on the creation of meanings and cultural resources. The research revealed that internet users turn to travel blogs to plan and organise their trips and make choices about tourist destinations. The research also showed that these devices are part of a long historical process of narratives about travel and destinations, portraying the country's cultural imaginary and demonstrating their relevance to the development of culture and digital communities. It is the experiences at the destination that lead to greater involvement and familiarity, stimulating recommendations, repeat visits and the choice of similar destinations. The study also contributes to social narrative innovation by analysing digital cultural news products associated with travel journalism as a trend in journalistic specialisation.
Avec les changements technologiques qui ont considérablement augmenté les sources d'information, l'augmentation des offres en ligne et l'organisation et la planification des voyages ont basculé vers Internet, que ce soit pour acheter ou pour rechercher la destination à visiter. Ainsi, avec l'émergence de formes hybrides de journalisme de voyage (Cocking, 2020), on peut dire que les blogs de voyage et les journalistes de voyage gagnent de plus en plus en importance en tant que référence (Tiede, 2016). Reconnaissant que la communication en réseau est un potentiel de forces productives (Castells, 2005) et considérant les blogs de voyage comme des exemples de ce que Jorge Pedro Sousa (2000, pp. 23-24) appelle le parajournalisme, la recherche présentée ici visait à vérifier comment les destinations de voyage sont annoncées, d'un point de vue structurel, auctorial et expressif, dans dix des blogs de voyage les plus suivis et les plus impactants au Portugal, choisis parce qu'ils ont été nominés aux Blogger Travel Awards à la Bolsa Turismo de Lisboa (BTL) pendant plusieurs années consécutives - le plus grand événement touristique au Portugal. Ils étaient : Uma Foto Uma História, Viaje Comigo, Alma de Viajante, Julie Dawn Fox in Portugal, Comedores de Paisagem, João Leitão Viagens, Hotelandia, Diário da Pikitim, Viajar entre Viagens et Roadrunner. Nous avons examiné comment les blogueurs de voyage (a) produisent des informations, construisant des récits ayant des répercussions sur les imaginaires des lieux dont ils parlent, (b) s'approprient l'environnement numérique, (c) créent des stratégies pour les réseaux sociaux, et (d) sont une source d'information sur les destinations de voyage et de tourisme. Nous avons également examiné si les blogueurs de voyage et de tourisme - ceux ayant une formation journalistique et ceux n'en ayant pas - sont guidés par des critères journalistiques dans leur travail, tels que la facticité discursive, la vérification minutieuse et rigoureuse des informations et la confrontation des sources. Nous avons également analysé comment ils intègrent des éléments du patrimoine culturel et social de la littérature et du journalisme de voyage dans leurs récits de voyage et comment ils transmettent leurs expériences de voyage particulières et nécessairement subjectives, voire critiques, à leurs lecteurs. La recherche a également permis de comprendre les dynamiques entre le marché du voyage et du tourisme et les blogs qui opèrent dans le secteur, ainsi que l'impact de la communication à travers ces dispositifs sur la création de récits et d'imaginaires sur les destinations touristiques portugaises, en considérant leur valeur potentielle pour la promotion des destinations touristiques. La méthodologie a combiné une analyse structurelle et discursive des dix blogs de voyage portugais sélectionnés avec des entretiens avec les blogueurs et un groupe de discussion. Il a été conclu que les blogs de voyage portugais dépeignent l'imaginaire médiatique et contribuent également à comprendre l'impact de la communication à travers ces dispositifs sur la création de significations et de ressources culturelles. La recherche a révélé que les utilisateurs d'Internet se tournent vers les blogs de voyage pour planifier et organiser leurs voyages et faire des choix sur les destinations touristiques. La recherche a également montré que ces dispositifs font partie d'un long processus historique de récits de voyage et de destinations, dépeignant l'imaginaire culturel du pays et démontrant leur pertinence pour le développement de la culture et des communautés numériques. Ce sont les expériences sur place qui conduisent à une plus grande implication et familiarité, stimulant les recommandations, les visites répétées et le choix de destinations similaires. L'étude contribue également à l'innovation narrative sociale en analysant les produits d'information culturelle numérique associés au journalisme de voyage en tant que tendance dans la spécialisation journalistique.
Con los cambios tecnológicos que han aumentado considerablemente las fuentes de información, el crecimiento de las ofertas en línea y la organización y planificación de viajes que se han trasladado a Internet, ya sea para comprar o investigar sobre el destino a visitar. Así, con la aparición de formas híbridas de periodismo de viajes (Cocking, 2020), se puede decir que los blogs de viajes y los periodistas de viajes están ganando cada vez más importancia como referencia (Tiede, 2016). Reconociendo que la comunicación en red es un potencial de fuerzas productivas (Castells, 2005) y considerando los blogs de viajes como ejemplos de lo que Jorge Pedro Sousa (2000, pp. 23-24) llama paraperiodismo, la investigación presentada aquí tuvo como objetivo verificar cómo se promocionan los destinos de viaje, desde un punto de vista estructural, autoral y expresivo, en diez de los blogs de viajes más seguidos e impactantes de Portugal, seleccionados porque han sido nominados en los Blogger Travel Awards de la Bolsa Turismo de Lisboa (BTL) durante varios años consecutivos, el mayor evento turístico en Portugal. Estos fueron: Uma Foto Uma História, Viaje Comigo, Alma de Viajante, Julie Dawn Fox in Portugal, Comedores de Paisagem, João Leitão Viagens, Hotelandia, Diário da Pikitim, Viajar entre Viagens y Roadrunner. Observamos cómo los blogueros de viajes (a) producen información, construyendo narrativas que tienen impacto en los imaginarios de los lugares de los que hablan, (b) se apropian del entorno digital, (c) crean estrategias para las redes sociales y (d) son una fuente de información sobre destinos de viajes y turismo. También analizamos si los blogueros de viajes y turismo, tanto los que tienen formación periodística como los que no la tienen, se guían por criterios periodísticos en su trabajo, como la verificación cuidadosa y rigurosa de la información y la confrontación de fuentes. También analizamos cómo incorporan elementos del patrimonio cultural y social de la literatura y el periodismo de viajes en sus relatos de viaje y cómo transmiten sus experiencias de viaje particulares y necesariamente subjetivas, e incluso críticas, a sus lectores. La investigación también permitió comprender las dinámicas entre el mercado de viajes y turismo y los blogs que operan en el sector, así como el impacto de la comunicación a través de estos dispositivos en la creación de narrativas e imaginarios sobre los destinos turísticos portugueses, considerando su valor potencial para la promoción de destinos turísticos. La metodología combinó un análisis estructural y discursivo de los diez blogs de viajes portugueses seleccionados, entrevistas a los blogueros y un grupo de discusión. Se concluyó que los blogs de viajes portugueses retratan el imaginario mediático y también contribuyen a comprender el impacto de la comunicación a través de estos dispositivos en la creación de significados y recursos culturales. La investigación reveló que los usuarios de Internet recurren a los blogs de viajes para planificar y organizar sus viajes y tomar decisiones sobre destinos turísticos. La investigación también mostró que estos dispositivos son parte de un largo proceso histórico de relatos de viajes y destinos, retratando el imaginario cultural del país y demostrando su relevancia para el desarrollo de la cultura y las comunidades digitales. Son las experiencias en el destino las que generan un mayor involucramiento y familiaridad, estimulando las recomendaciones, las visitas repetidas y la elección de destinos similares. El estudio también contribuye a la innovación narrativa social al analizar los productos de información cultural digital asociados al periodismo de viajes como una tendencia en la especialización periodística.
As changes in technology have considerably increased the sources of information, the increase in online offers, the organisation and planning of trips has shifted to the internet, whether to buy or to research the destination to be visited. Thus, with the emergence of hybridised forms of travel journalism (Cocking, 2020), it can be said that travel and tourism blogs and travel journalists are increasingly gaining ground as a reference (Tiede, 2016). Recognising that network communication is a potential of productive forces (Castells, 2005) and considering travel blogs to be examples of what Jorge Pedro Sousa (2000, pp. 23-24) considers parajournalism, the research presented here aimed to verify how travel destinations are publicised, from a structural, authorial and expressive point of view, in ten of the most followed and impactful travel blogs in Portugal, chosen because they have been nominated at the Blogger Travel Awards at the Bolsa Turismo de Lisboa (BTL) for years in a row - the biggest tourism event in Portugal. They were Uma Foto Uma História, Viaje Comigo, Alma de Viajante, Julie Dawn Fox in Portugal, Comedores de Paisagem, João Leitão Viagens, Hotelandia, Diário da Pikitim, Viajar entre Viagens and Roadrunner. We looked at how travel bloggers (a) produce information, constructing narratives with repercussions on the imaginaries of the places they talk about, (b) appropriate the digital environment, (c) create strategies for social networks, and (d) are a source of information about travel and tourism destinations. We also looked at whether travel and tourism bloggers - those with and without journalism training - are guided by journalistic criteria in their work, such as discursive factuality, careful and rigorous verification of information and contrasting sources. It also analysed how they incorporate elements from the cultural and social heritage of literature and travel journalism into their travel narratives and how they convey their particular and necessarily subjective or even critical travel experiences to their readers. The research also helped to understand the dynamics between the travel and tourism market and the blogs that operate in the sector and to understand the impact of communication through these devices on the creation of narratives and imaginaries about Portuguese tourist destinations, considering their potential value for the promotion of tourist destinations. The methodology combined a structural and discursive analysis of the ten selected Portuguese travel blogs with interviews with the bloggers and a focus group. It was concluded that Portuguese travel blogs portray the media imaginary and contribute to understanding the impact of communication through these devices on the creation of meanings and cultural resources. The research revealed that internet users turn to travel blogs to plan and organise their trips and make choices about tourist destinations. The research also showed that these devices are part of a long historical process of narratives about travel and destinations, portraying the country's cultural imaginary and demonstrating their relevance to the development of culture and digital communities. It is the experiences at the destination that lead to greater involvement and familiarity, stimulating recommendations, repeat visits and the choice of similar destinations. The study also contributes to social narrative innovation by analysing digital cultural news products associated with travel journalism as a trend in journalistic specialisation.
Avec les changements technologiques qui ont considérablement augmenté les sources d'information, l'augmentation des offres en ligne et l'organisation et la planification des voyages ont basculé vers Internet, que ce soit pour acheter ou pour rechercher la destination à visiter. Ainsi, avec l'émergence de formes hybrides de journalisme de voyage (Cocking, 2020), on peut dire que les blogs de voyage et les journalistes de voyage gagnent de plus en plus en importance en tant que référence (Tiede, 2016). Reconnaissant que la communication en réseau est un potentiel de forces productives (Castells, 2005) et considérant les blogs de voyage comme des exemples de ce que Jorge Pedro Sousa (2000, pp. 23-24) appelle le parajournalisme, la recherche présentée ici visait à vérifier comment les destinations de voyage sont annoncées, d'un point de vue structurel, auctorial et expressif, dans dix des blogs de voyage les plus suivis et les plus impactants au Portugal, choisis parce qu'ils ont été nominés aux Blogger Travel Awards à la Bolsa Turismo de Lisboa (BTL) pendant plusieurs années consécutives - le plus grand événement touristique au Portugal. Ils étaient : Uma Foto Uma História, Viaje Comigo, Alma de Viajante, Julie Dawn Fox in Portugal, Comedores de Paisagem, João Leitão Viagens, Hotelandia, Diário da Pikitim, Viajar entre Viagens et Roadrunner. Nous avons examiné comment les blogueurs de voyage (a) produisent des informations, construisant des récits ayant des répercussions sur les imaginaires des lieux dont ils parlent, (b) s'approprient l'environnement numérique, (c) créent des stratégies pour les réseaux sociaux, et (d) sont une source d'information sur les destinations de voyage et de tourisme. Nous avons également examiné si les blogueurs de voyage et de tourisme - ceux ayant une formation journalistique et ceux n'en ayant pas - sont guidés par des critères journalistiques dans leur travail, tels que la facticité discursive, la vérification minutieuse et rigoureuse des informations et la confrontation des sources. Nous avons également analysé comment ils intègrent des éléments du patrimoine culturel et social de la littérature et du journalisme de voyage dans leurs récits de voyage et comment ils transmettent leurs expériences de voyage particulières et nécessairement subjectives, voire critiques, à leurs lecteurs. La recherche a également permis de comprendre les dynamiques entre le marché du voyage et du tourisme et les blogs qui opèrent dans le secteur, ainsi que l'impact de la communication à travers ces dispositifs sur la création de récits et d'imaginaires sur les destinations touristiques portugaises, en considérant leur valeur potentielle pour la promotion des destinations touristiques. La méthodologie a combiné une analyse structurelle et discursive des dix blogs de voyage portugais sélectionnés avec des entretiens avec les blogueurs et un groupe de discussion. Il a été conclu que les blogs de voyage portugais dépeignent l'imaginaire médiatique et contribuent également à comprendre l'impact de la communication à travers ces dispositifs sur la création de significations et de ressources culturelles. La recherche a révélé que les utilisateurs d'Internet se tournent vers les blogs de voyage pour planifier et organiser leurs voyages et faire des choix sur les destinations touristiques. La recherche a également montré que ces dispositifs font partie d'un long processus historique de récits de voyage et de destinations, dépeignant l'imaginaire culturel du pays et démontrant leur pertinence pour le développement de la culture et des communautés numériques. Ce sont les expériences sur place qui conduisent à une plus grande implication et familiarité, stimulant les recommandations, les visites répétées et le choix de destinations similaires. L'étude contribue également à l'innovation narrative sociale en analysant les produits d'information culturelle numérique associés au journalisme de voyage en tant que tendance dans la spécialisation journalistique.
Con los cambios tecnológicos que han aumentado considerablemente las fuentes de información, el crecimiento de las ofertas en línea y la organización y planificación de viajes que se han trasladado a Internet, ya sea para comprar o investigar sobre el destino a visitar. Así, con la aparición de formas híbridas de periodismo de viajes (Cocking, 2020), se puede decir que los blogs de viajes y los periodistas de viajes están ganando cada vez más importancia como referencia (Tiede, 2016). Reconociendo que la comunicación en red es un potencial de fuerzas productivas (Castells, 2005) y considerando los blogs de viajes como ejemplos de lo que Jorge Pedro Sousa (2000, pp. 23-24) llama paraperiodismo, la investigación presentada aquí tuvo como objetivo verificar cómo se promocionan los destinos de viaje, desde un punto de vista estructural, autoral y expresivo, en diez de los blogs de viajes más seguidos e impactantes de Portugal, seleccionados porque han sido nominados en los Blogger Travel Awards de la Bolsa Turismo de Lisboa (BTL) durante varios años consecutivos, el mayor evento turístico en Portugal. Estos fueron: Uma Foto Uma História, Viaje Comigo, Alma de Viajante, Julie Dawn Fox in Portugal, Comedores de Paisagem, João Leitão Viagens, Hotelandia, Diário da Pikitim, Viajar entre Viagens y Roadrunner. Observamos cómo los blogueros de viajes (a) producen información, construyendo narrativas que tienen impacto en los imaginarios de los lugares de los que hablan, (b) se apropian del entorno digital, (c) crean estrategias para las redes sociales y (d) son una fuente de información sobre destinos de viajes y turismo. También analizamos si los blogueros de viajes y turismo, tanto los que tienen formación periodística como los que no la tienen, se guían por criterios periodísticos en su trabajo, como la verificación cuidadosa y rigurosa de la información y la confrontación de fuentes. También analizamos cómo incorporan elementos del patrimonio cultural y social de la literatura y el periodismo de viajes en sus relatos de viaje y cómo transmiten sus experiencias de viaje particulares y necesariamente subjetivas, e incluso críticas, a sus lectores. La investigación también permitió comprender las dinámicas entre el mercado de viajes y turismo y los blogs que operan en el sector, así como el impacto de la comunicación a través de estos dispositivos en la creación de narrativas e imaginarios sobre los destinos turísticos portugueses, considerando su valor potencial para la promoción de destinos turísticos. La metodología combinó un análisis estructural y discursivo de los diez blogs de viajes portugueses seleccionados, entrevistas a los blogueros y un grupo de discusión. Se concluyó que los blogs de viajes portugueses retratan el imaginario mediático y también contribuyen a comprender el impacto de la comunicación a través de estos dispositivos en la creación de significados y recursos culturales. La investigación reveló que los usuarios de Internet recurren a los blogs de viajes para planificar y organizar sus viajes y tomar decisiones sobre destinos turísticos. La investigación también mostró que estos dispositivos son parte de un largo proceso histórico de relatos de viajes y destinos, retratando el imaginario cultural del país y demostrando su relevancia para el desarrollo de la cultura y las comunidades digitales. Son las experiencias en el destino las que generan un mayor involucramiento y familiaridad, estimulando las recomendaciones, las visitas repetidas y la elección de destinos similares. El estudio también contribuye a la innovación narrativa social al analizar los productos de información cultural digital asociados al periodismo de viajes como una tendencia en la especialización periodística.
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