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Browsing by Author "Costa, Adriana Sofia Nogueira"

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  • O stress e as estratégias de coping em órgãos de polícia criminal
    Publication . Costa, Adriana Sofia Nogueira; Martins, José Soares; Cardoso, Jorge
    O stress é considerado uma problemática recorrente na nossa sociedade, principalmente em contextos profissionais, como nos órgãos de investigação criminal. Sabe-se que o stress pode influenciar de uma forma significativa a qualidade de vida de um individuo, nomeadamente quando recorre a estratégias de coping desajustadas. Assim, esta dissertação tem como objetivo identificar quais as fontes que causam maiores níveis de stress aos profissionais de investigação criminal, através do questionário EFSCP. Através do questionário Brief COPE teve-se como objetivo perceber quais as estratégias de coping que são utilizadas para lidar com as situações indutora de stress. Foi, também, aplicada uma análise estatística para verificar se existem diferenças nas respostas entre os inspetores da PJ e os polícias de investigação criminal da GNR. Esta investigação teve como amostra 90 profissionais, dos quais 68 são profissionais que pertencem à investigação criminal da GNR e os restantes 22 são inspetores da PJ. A maior parte dos participantes são do sexo masculino (87,80%) e estão inseridos na faixa etária dos 37-46 anos de idade (64,4%). Com a observação dos dados, verificou-se que a fonte apontada como a mais stressante foi a “Gestão interna” (90,10%) seguindo da dimensão “Reconhecimento” (75,50%). A dimensão “Ambiguidade e incerteza” foi apontada como a fonte que causa menos stress (62,30%). No que diz respeito às estratégias de coping, 84 dos profissionais dos órgãos de polícia criminal apontaram como estratégia mais assumida o “Coping ativo”; seguindo-se da escala “Planear”, em que 80 dos participantes assumem utilizar esta estratégia. A estratégia que se verificou que foi menos utilizada foi o “Uso de substâncias” (1,10%). Com estes dados podemos compreender a realidade destes profissionais e procurar trabalhar cada vez mais em prol da sua qualidade de vida.
    2018-04-17Master thesis Open access Show more