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Partilha de conhecimento nas organizações: uma abordagem baseada na gestão do conhecimento e no conceito de Ba
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| 33208 | 2.24 MB | Adobe PDF |
Advisor(s)
Abstract(s)
Muito tem se dedicado à pesquisa, análise e ao desenvolvimento do conhecimento nas organizações, em grande parte devido a mobilização em torno do assunto nos meios empresariais e acadêmicos, os quais sinalizam a progressiva convicção de que entender o conhecimento é fundamental para o sucesso empresarial, como também, para a sobrevivência das organizações no contexto econômico atual e futuro. Este projeto de tese está estruturado em constructos relacionados com as organizações e o conhecimento, demonstra uma ampla abordagem sobre a economia do conhecimento, como também sobre a sua importância no momento atual. Ressalta o negócio e o planeamento estratégico, cuja percepção da realidade de um novo mundo competitivo, globalizado e de rápidas mudanças, estão a constituir uma das forças motrizes para a alavancagem do conhecimento como um dos principais ativos das organizações, como chave da vantagem competitiva sustentável. Tendo como objectivo desenvolver um método conceitual para aplicação do conceito de Ba em uma organização, culminou com a criação de uma plataforma, cuja denominação proposta pela pesquisadora se intitula como: Epacoba, sendo um Espaço de Partilha do Conhecimento suportado em Ba. O desenvolvimento do projeto contempla o levantamento de referencial teórico, cujo arcabouço propiciou a construção e aplicação do método Epacoba para este projeto de tese, o qual apresenta uma base conceitual sobre o conceito de Ba e as suas manifestações e características, a gestão da informação e os fluxos informacionais para Ba, como também a significância do espaço partilhado e movimento. Desta forma, foi possível apresentar a relevância destes, no desenvolvimento da cultura empreendedora e dos Fluxos de Conhecimento. O trabalho discorre ainda sobre a importância e os conceitos de dados, informação e conhecimento, base de sustentação na Gestão do Conhecimento e, consequentemente, no desenvolvimento organizacional. O trabalho apresenta ainda uma análise sobre o desenvolvimento do método de análise dos Fluxos informacionais para Ba, definição e aplicação do modelo em Ba adaptado para análise de fluxo de informação para a organização em estudo, seguido da análise do fluxo de informação adaptado ao modelo proposto, culminando na proposta do modelo para aplicação do conceito de Ba numa empresa. Evidenciou-se a importância da Gestão do Conhecimento como mola propulsora empresarial para a criação de vantagem competitiva, evidenciando a sua importância, sobretudo, em empresas que precisam criar, compartilhar e reaplicar o conhecimento. Pretende-se com a conclusão deste projeto abrir um novo campo de pesquisa aplicada aos Fluxos de Conhecimento em organizações inovadoras. E ao fazê-lo, convocar um lado mais humanista, na atividade humana, em organizações baseadas em conhecimento.
Much has been devoted to the research, analysis, and development of knowledge in organizations, largely due to the mobilization around the subject in business and academic circles, which signals the progressive conviction that understanding knowledge is fundamental to business success, as well as to the survival of organizations in the current and future economic context. This thesis project is structured in constructs related to organizations and knowledge, demonstrating a broad approach to the knowledge economy, as well as its importance in the current moment. It emphasizes business and strategic planning, whose perception of the reality of a new competitive, globalized, and fast-changing world is one of the driving forces for leveraging knowledge as one of the main assets of organizations, as a key to sustainable competitive advantage. Having as an objective to develop a conceptual method to apply the concept of Ba in an organization, it culminated with the creation of a platform, whose name proposed by the researcher is entitled as: Epacoba, being a Knowledge Sharing Space supported in Ba. The development of the project contemplates the survey of theoretical reference, whose framework provided the construction and application of the Epacoba method for this thesis project, which presents a conceptual basis about the concept of Ba and its manifestations and characteristics, the information management and the informational flows for Ba, as well as the significance of the shared space and movement. In this way, it was possible to present the relevance of these in the development of entrepreneurial culture and Knowledge Flows. The work also discusses the importance and concepts of data, information, and knowledge, the basis of support in Knowledge Management and, consequently, in organizational development. The work also presents an analysis of the development of the method of analysis of informational Flows for Ba, the definition and application of the model in Ba adapted for information flow analysis for the organization under study, followed by the analysis of the information flow adapted to the proposed model, culminating in the proposal of the model for applying the concept of Ba in a company. The importance of Knowledge Management as a corporate driving force for the creation of competitive advantage was evidenced, highlighting its importance, above all, in companies that need to create, share, and reapply knowledge. The conclusion of this project is intended to open a new field of research applied to Knowledge Flows in innovative organizations. And by doing so, summon a more humanistic side, in human activity, in knowledge-based organizations.
Récemment de nombreuses recherches et analyses se consacrent à la création de connaissances dans les organisations. Ce qui relève de l’accru intérêt porté à ce sujet aussi bien de la part des universitaires que des entrepreneurs, ceux-ci signalent une conviction progressive en ce qui concerne la création de connaissances, elle se montre fondamentale pour le succès entrepreneurial de même que pour la survie des organisations dans le contexte économique actuel et futur. Ce projet de thèse est structuré sur les principes d'organisations et de la connaissance. D’une part, il présente une approche globale sur l’économie de la connaissance de même que son importance actuelle. D’autre part, il met en exergue les affaires et la planification stratégique. Cela se fait à travers la perception de la réalité d’un nouveau monde compétitif, globalisé et subissant des changements rapides. D’où ressort l’avantage concurrentiel comme un facteur clé de réussite durable et véritable moteur de développement de la création de connaissance au sein de l’entreprise comme un atout principal. En vue de développer une méthode conceptuelle pour appliquer le concept du « Ba » dans une organisation, la chercheuse a abouti à la création d’une plateforme intitulée Epacoba, abréviation d’Espace de partage de connaissance soutenu par le concept du « Ba ». Le développement du projet comporte la recherche bibliographique/théorique, comme moyen qui a conduit la conception de cette dernière. Il s'appuie sur le concept du « Ba », dans des caractéristiques telles que la gestion de l’information et les flux d’information, mais aussi le caractère significatif de l’espace partagé et fréquenté. Ainsi il a été possible de présenter la pertinence de ces aspects pour le développement de la culture entrepreneuriale et des flux de connaissances. De plus ce projet expose l’importance et les concepts d’information, de connaissance et de données, ces derniers y figurent comme des bases pour la gestion des connaissances ou knowledge management et par conséquent pour le développement organisationnel aussi. En outre, ce travail est intégré d’abord par une étude sur le développement de la méthode d’analyse des flux informationnels du « Ba », par le biais de la définition et de l’application du modèle du « Ba » adapté à l’analyse des flux d’informations. Ensuite par l’analyse du flux d’informations adaptée au modèle proposé conduisant vers une proposition de modèle pour application du concept du « Ba » dans une entreprise. La Gestion des Connaissances a mis en valeur son importance comme moteur de croissance entrepreneuriale pour la création des avantages concurrentiels. Elle met en évidence son rôle fondamental surtout auprès des entreprises qui ont besoin de créer, partager et réemployer des connaissances. Ce projet envisage constituer un nouveau domaine de recherche appliqué aux flux de connaissances dans des organisations innovatrices. Et ce faisant, de convoquer un côté plus humaniste, dans l'activité humaine, dans les organisations basées sur la connaissance.
Much has been devoted to the research, analysis, and development of knowledge in organizations, largely due to the mobilization around the subject in business and academic circles, which signals the progressive conviction that understanding knowledge is fundamental to business success, as well as to the survival of organizations in the current and future economic context. This thesis project is structured in constructs related to organizations and knowledge, demonstrating a broad approach to the knowledge economy, as well as its importance in the current moment. It emphasizes business and strategic planning, whose perception of the reality of a new competitive, globalized, and fast-changing world is one of the driving forces for leveraging knowledge as one of the main assets of organizations, as a key to sustainable competitive advantage. Having as an objective to develop a conceptual method to apply the concept of Ba in an organization, it culminated with the creation of a platform, whose name proposed by the researcher is entitled as: Epacoba, being a Knowledge Sharing Space supported in Ba. The development of the project contemplates the survey of theoretical reference, whose framework provided the construction and application of the Epacoba method for this thesis project, which presents a conceptual basis about the concept of Ba and its manifestations and characteristics, the information management and the informational flows for Ba, as well as the significance of the shared space and movement. In this way, it was possible to present the relevance of these in the development of entrepreneurial culture and Knowledge Flows. The work also discusses the importance and concepts of data, information, and knowledge, the basis of support in Knowledge Management and, consequently, in organizational development. The work also presents an analysis of the development of the method of analysis of informational Flows for Ba, the definition and application of the model in Ba adapted for information flow analysis for the organization under study, followed by the analysis of the information flow adapted to the proposed model, culminating in the proposal of the model for applying the concept of Ba in a company. The importance of Knowledge Management as a corporate driving force for the creation of competitive advantage was evidenced, highlighting its importance, above all, in companies that need to create, share, and reapply knowledge. The conclusion of this project is intended to open a new field of research applied to Knowledge Flows in innovative organizations. And by doing so, summon a more humanistic side, in human activity, in knowledge-based organizations.
Récemment de nombreuses recherches et analyses se consacrent à la création de connaissances dans les organisations. Ce qui relève de l’accru intérêt porté à ce sujet aussi bien de la part des universitaires que des entrepreneurs, ceux-ci signalent une conviction progressive en ce qui concerne la création de connaissances, elle se montre fondamentale pour le succès entrepreneurial de même que pour la survie des organisations dans le contexte économique actuel et futur. Ce projet de thèse est structuré sur les principes d'organisations et de la connaissance. D’une part, il présente une approche globale sur l’économie de la connaissance de même que son importance actuelle. D’autre part, il met en exergue les affaires et la planification stratégique. Cela se fait à travers la perception de la réalité d’un nouveau monde compétitif, globalisé et subissant des changements rapides. D’où ressort l’avantage concurrentiel comme un facteur clé de réussite durable et véritable moteur de développement de la création de connaissance au sein de l’entreprise comme un atout principal. En vue de développer une méthode conceptuelle pour appliquer le concept du « Ba » dans une organisation, la chercheuse a abouti à la création d’une plateforme intitulée Epacoba, abréviation d’Espace de partage de connaissance soutenu par le concept du « Ba ». Le développement du projet comporte la recherche bibliographique/théorique, comme moyen qui a conduit la conception de cette dernière. Il s'appuie sur le concept du « Ba », dans des caractéristiques telles que la gestion de l’information et les flux d’information, mais aussi le caractère significatif de l’espace partagé et fréquenté. Ainsi il a été possible de présenter la pertinence de ces aspects pour le développement de la culture entrepreneuriale et des flux de connaissances. De plus ce projet expose l’importance et les concepts d’information, de connaissance et de données, ces derniers y figurent comme des bases pour la gestion des connaissances ou knowledge management et par conséquent pour le développement organisationnel aussi. En outre, ce travail est intégré d’abord par une étude sur le développement de la méthode d’analyse des flux informationnels du « Ba », par le biais de la définition et de l’application du modèle du « Ba » adapté à l’analyse des flux d’informations. Ensuite par l’analyse du flux d’informations adaptée au modèle proposé conduisant vers une proposition de modèle pour application du concept du « Ba » dans une entreprise. La Gestion des Connaissances a mis en valeur son importance comme moteur de croissance entrepreneuriale pour la création des avantages concurrentiels. Elle met en évidence son rôle fondamental surtout auprès des entreprises qui ont besoin de créer, partager et réemployer des connaissances. Ce projet envisage constituer un nouveau domaine de recherche appliqué aux flux de connaissances dans des organisations innovatrices. Et ce faisant, de convoquer un côté plus humaniste, dans l'activité humaine, dans les organisations basées sur la connaissance.
Description
Keywords
Gestão do conhecimento Partilha do conhecimento Ba Fluxos informacionais Gestão da informação Espaço compartilhado Knowledge management Knowledge sharing Information flow Information management Knowledge sharing space Gestions des connaissances Partage de connaissance Flux informationnels Gestion de l’information Espace partagé de connaissance