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Síndrome de burnout nos enfermeiros

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Abstract(s)

The present research work is part of the curriculum of the 4th. Year of the NURSING DEGREE- University Fernando Pessoa. The theme of our study is: "SYMDROME OF BURNOUT IN NURSES". Therefore, we made a descriptive and quantitative study using as instrument of data gathering the "QUESTIONNAIRE". The survey consists of two parts: In part one, we have made the caracterization of the sample through open questions and in part two, we have used MASLACH BURNOUT INVENCTORY ( MBI) scale. This scale had the purpose to evaluate the dimensions associated to Burnout at the Nurses ´work in an Emergency Service. Thus, the present study was based on a sample of a group of 34 male and female nurses, in a population of 113 nurses of the Emergency Service in a Hospital of the North Region.As for"data treatment", we used the statistics analysis programme data SPSS, version 17.0 for Windows and Microsoft Excel 2007. As for the dimensions of Burnout( Emotional Exhaustion; Depersonalisation and Personal Fulfilment ), we could conclude that Nurses present Middle Levels in Emotional Exhaustion and High Levels in both Dimension Depersonalisation and Personal Fulfilment.
O presente trabalho de investigação insere-se no âmbito do plano curricular do 4º ano do curso de Licenciatura de Enfermagem da Universidade Fernando Pessoa. O tema do nosso estudo é: “Síndrome de Burnout nos enfermeiros”. Por conseguinte, elaborou-se um estudo do tipo quantitativo e descritivo, utilizando como instrumento de recolha de dados o questionário. O questionário utilizado consiste em duas partes, na primeira procede-se à caracterização da amostra através de questões abertas e na segunda parte está patente a escala Maslach Burnout Invenctory (MBI). Esta escala teve como intento avaliar as dimensões associadas ao Burnout no trabalho dos enfermeiros de um serviço de urgência. Deste modo, o presente estudo foi efectuado com base numa amostra de 34 enfermeiros de ambos os sexos, numa população de 113 enfermeiros de um Serviço de Urgência de uma Instituição Hospitalar da Região Norte. No tratamento de dados, utilizou se o programa de análise estatística de dados SPSS, versão 17.0 para o Windows e o Microsoft Excel 2007. Quanto à análise das dimensões de Burnout (Exaustão Emocional, Despersonalização e Realização Pessoal), permitiu-nos constatar que na dimensão Exaustão Emocional os enfermeiros apresentam níveis médios, na dimensão Despersonalização os enfermeiros apresentam níveis altos e por fim na dimensão Realização Pessoal os enfermeiros apresentam níveis altos.

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Monografia apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Licenciado em Enfermagem

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