Publicação
Diagnóstico do clima organizacional na REDE+: boas práticas, fragilidades e planos de ação para melhoria contínua
| dc.contributor.advisor | Salazar, Ana | |
| dc.contributor.author | Peixoto, Pedro Filipe Neto | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-03T10:42:04Z | |
| dc.date.available | 2026-03-03T10:42:04Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description | Projeto de Graduação apresentado à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Licenciado em Ciências Empresariais. | |
| dc.description.abstract | O presente projeto de graduação retrata o processo de análise do clima organizacional da Empresa Rede+, em resultado de um inquérito de satisfação efetuado aos colaboradores da Empresa e da análise sobre os dados obtidos, bem como da posterior interpretação dos resultados recolhidos, o que permitiu uma compreensão mais aprofundada da realidade organizacional. Neste, pretendia-se identificar as perceções de algumas dimensões, designadamente, a qualidade da liderança, a comunicação interna, as condições de trabalho, o desenvolvimento profissional, os valores, a segurança e o nível de satisfação de âmbito geral, considerando a importância destas variáveis na construção de um ambiente de trabalho motivador e saudável. Os resultados permitiram distinguir práticas organizacionais bem definidas, com índices de favorabilidade adequados e com modelos de gestão alinhados com as necessidades dos colaboradores. Identificaram-se também itens menos favoráveis, para os quais foram propostas medidas de ação inseridas num um plano, que visa o reforço da melhoria contínua, do bem-estar, do compromisso e desempenho dos colaboradores, promovendo uma abordagem estruturada e orientada para a valorização dos recursos humanos. Este estudo permitiu uma visão clara e objetiva sobre o atual clima da empresa, e foi analisado nos três grupos de atividade, Redes Externas, Redes Internas e Escritório, possibilitando a identificação de diferentes perceções nos diferentes contextos de trabalho. As recomendações práticas resultantes da análise visaram a contribuição para o desenvolvimento e consolidação de uma cultura mais positiva e alinhada com as estratégias da Rede+, reforçando a importância do diagnóstico do clima como ferramenta de apoio à tomada de decisões e gestão estratégica. | por |
| dc.description.abstract | The present graduation project portrays the process of analyzing the organizational climate of Rede+, based on the results of a satisfaction survey conducted among the company’s employees, the analysis of the data obtained, as well as the subsequent interpretation of the collected results, which allowed for a more in-depth understanding of the organizational reality. The aim of this study was to identify employees’ perceptions regarding several dimensions, namely leadership quality, internal communication, working conditions, professional development, organizational values, safety, and overall satisfaction levels, considering the importance of these variables in building a motivating and healthy work environment. The results made it possible to distinguish well-defined organizational practices, with adequate favorability levels and management models aligned with employees’ needs. Less favorable items were also identified, for which action measures were proposed and integrated into an action plan aimed at strengthening continuous improvement, employee well-being, commitment, and performance, promoting a structured approach focused on the valorization of human resources. This study provided a clear and objective view of the company’s current organizational climate and was analyzed across three activity groups, External Networks, Internal Networks, and Office, enabling the identification of different perceptions across distinct work contexts. The practical recommendations resulting from the analysis aimed to contribute to the development and consolidation of a more positive culture aligned with Rede+’s strategies, reinforcing the importance of organizational climate diagnosis as a supporting tool for decision-making and strategic management. | eng |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10284/15035 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | n/a | |
| dc.publisher | [s.n.] | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Satisfação | |
| dc.subject | Gestão de pessoas | |
| dc.subject | Inquérito | |
| dc.subject | Organizational climate | |
| dc.subject | Satisfaction | |
| dc.subject | People management | |
| dc.subject | Survey | |
| dc.title | Diagnóstico do clima organizacional na REDE+: boas práticas, fragilidades e planos de ação para melhoria contínua | por |
| dc.title.alternative | Organizational climate diagnosis at REDE+: good practices, weaknesses, and action plans for continuous improvement | eng |
| dc.type | bachelor thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce |