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- Addressing climate change education: relevant contributions from universitiesPublication . Leal Filho, Walter; Sow, Baba Libasse; Perlin, Ana Paula; Mbah, Marcellus Forh; Costa, Cristina Amaro da; Azam, Fardous Mohammad Safiul; Dinis, Maria Alzira PimentaPurpose: This study aims to identify and describe the nature of higher education institutions’ (HEIs) engagement with climate change (CC) education, exploring their contributions to addressing the multifaceted challenges associated with the phenomenon. Design/methodology/approach: By using a dual methodological approach consisting of an expert-driven literature review with supporting cases, the study provides a novel perspective of university involvement in CC education, emphasising theoretical insights and practical applications. Findings: The study asserts that universities contribute significantly to CC education through the development of specialised teaching programmes, innovative research initiatives and the establishment of interdisciplinary collaborations. However, challenges abound, including limited financial resources, institutional inertia and the complexity of integrating CC topics across diverse academic disciplines. By fostering partnerships with external stakeholders, implementing innovative teaching methodologies and strengthening governance frameworks, universities can further enhance the effectiveness and reach of CC education initiatives. Research limitations/implications: While the study offers valuable insights, it acknowledges potential limitations, including the scope of example studies and the specificity of findings to certain institutional contexts, which impedes generalisation. Avenues for further research to understand university contributions to CC education have been advanced. Practical implications: The paper provides practical insights for universities to optimise their engagement in CC education, emphasising the mobilisation of student involvement and the promotion of transdisciplinary approaches, amongst others. Social implications: While emphasising the role of universities in CC education, the study underscores the broader societal impact of informed and engaged HEIs to drive positive change by instilling awareness and promoting sustainable practices. Originality/value: The findings offer original perspectives on the importance of university engagement in CC education and provide practical measures for optimising their contribution to a sustainable future via pedagogical, programme and strategic/whole institutional levels.
- O UGC na promoção de destinos turísticos: a apropriação estratégica do UGC pelas marcas no turismo portuguêsPublication . Dias, Ana Jorge Ferreira; Simões, ElsaA atual investigação centra-se no papel do User-Generated Content (UGC) enquanto ferramenta estratégica de marketing turístico, tendo como propósito principal compreender de que forma as marcas portuguesas do setor utilizam, promovem e se apropriam deste tipo de conteúdo nas suas práticas de comunicação digital. O UGC (User-Generated Content) emergiu como um recurso central na comunicação e construção de imagem das marcas, instigado pela crescente digitalização das práticas de consumo e pela valorização da autenticidade nas experiências turísticas. Diariamente, são publicados por turistas nas redes sociais, diversos conteúdos que incluem desde vídeos, fotografias, avaliações e relatos de experiências, que passaram a tomar notoriedade pelas marcas e a ser incluídos e reutilizados em campanhas promocionais destas mesmas organizações. Partindo de uma abordagem qualitativa de natureza exploratória, o estudo analisa publicações e iniciativas comunicacionais presentes nos perfis institucionais de diferentes entidades do turismo português na rede social Instagram, com o objetivo de identificar as práticas de estímulo, incorporação e curadoria de UGC adotadas pelas marcas. A análise caso a caso permitiu reconhecer várias modalidades de apropriação, desde mecanismos de incentivo explícito à produção de conteúdos, até estratégias de seleção e republicação que validam e reforçam as experiências partilhadas pelos visitantes. Os resultados obtidos contribuem para o aprofundamento do debate empírico sobre a relevância do UGC na promoção de destinos e sobre o papel do consumidor enquanto cocriador de valor na comunicação turística contemporânea. Destaca-se assim a importância do conteúdo orgânico e autêntico produzido pelos utilizadores enquanto instrumento estratégico de posicionamento, diferenciação e fortalecimento relacional para as marcas do setor, no panorama contemporâneo.
