Percorrer por autor "Silva, Rui Filipe Pereira Bertuzi da"
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- A responsabilidade social e o Programa de Voluntariado On Demand Community - IBM PortugalPublication . Silva, Rui Filipe Pereira Bertuzi da; Toldy, Teresa MartinhoAtualmente vivem-se tempos conturbados a nível social, fruto da profunda crise que afeta grande parte das economias mundiais. A responsabilidade social das empresas ganhou destaque e importância para a comunidade, visto que as empresas com as suas práticas sociais conseguem colmatar lacunas existentes. A presente investigação incidiu sobre uma empresa centenária que opera na área das tecnologias de informação, a IBM. Assim, desenvolvemos um estudo de caso que pretende analisar de que forma o voluntariado praticado pela IBM, através do programa On Demand Community, tem impacto nos seus colaboradores e nos beneficiários do mesmo. Para nos auxiliar na elaboração do presente estudo, desenvolvemos uma revisão bibliográfica que abrangeu os grandes temas em torno da responsabilidade social e do voluntariado. A parte empírica da tese consiste num estudo de caso com recurso a entrevistas com colaboradores da IBM, complementado por questionários efetuados junto das entidades beneficiárias do programa de voluntariado On Demand Community com adesão ao programa de grants. A recolha dos dados foi efetuada em várias etapas para as quais foram desenvolvidos diferentes guiões, tendo em consideração os objetivos definidos para cada etapa. O programa de grants representa uma doação por parte da empresa às entidades beneficiárias do voluntariado praticado pelos colaboradores da IBM. Os dados recolhidos são indiciadores de que a IBM influencia a prática de voluntariado dos seus colaboradores, visto que proporciona um conjunto de situações facilitadoras de tal prática. Outro aspeto de realce prende-se com os benefícios atribuídos (grants) pela empresa em função das horas de voluntariado registadas pelos colaboradores. Estes benefícios atribuídos são uma mais-valia para as entidades beneficiárias, que reconhecem que as doações concedidas pela empresa, independentemente de terem ou não tradução monetária, reforçam a imagem da empresa. A utilidade do programa On Demand Community foi outro aspeto realçado por todas as partes envolvidas.