Browsing by Author "Silva, Ana Filipa Andrade da"
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- Adaptação do Questionário da Qualidade da Interação Profissional de Saúde - Doente para a População Portuguesa (QQPPI)Publication . Silva, Ana Filipa Andrade da; Silva, Isabel; Fonte, CarlaA interação mostra que os problemas na comunicação que surgem entre os profissionais de saúde e os utentes são bastante comuns e que podem afetar negativamente a todo o processo envolvente da consulta, podendo mesmo comprometer a eficácia dos planos de tratamento e, consequentemente, a sua satisfação com os cuidados de saúde. Neste sentido, os instrumentos de avaliação apresentam-se como um elemento fundamental para caracterizarmos a realidade portuguesa neste domínio, com vista a um futuro planeamento de eventuais formações que vão efetivamente ao encontro das necessidades da sociedade. O presente estudo tem como objetivo primordial contribuir para a adaptação do Questionnaire on the Quality of Physician-Patient (QQPPI), criado por Bieber, Müller, Nicolai, Hartmann e Eich, em 2010, testando a sua validade, fidelidade e sensibilidade. Participou no estudo uma amostra de conveniência constituída por 107 indivíduos, dos quais 63,6% são do sexo feminino, com idades compreendidas entre os 19 e os 86 anos (M=55,93; DP=15,91). Os participantes foram avaliados quando se deslocavam a centros de saúde para realizar consultas ou exames de rotina. No final das suas consultas eram encaminhados para a sala dos investigadores, onde lhes era apresentado o estudo. Obtido o seu consentimento informado era-lhes solicitado que respondessem a um questionário sóciodemográfico e ao QQPPI. O instrumento revelou apresentar uma consistência interna elevada (α total = 0,94), boa validade e boa sensibilidade. De uma maneira geral, os resultados mostram-nos que os participante se encontram na sua maioria, satisfeitos com a comunicação e interação que estabelecem com os profissionais de saúde que os atendem.