FCHS (DCEC) - Teses de Doutoramento
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Browsing FCHS (DCEC) - Teses de Doutoramento by Author "Bentiví, João Melo e Sousa"
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- Gestão do cooperativismo médico no Brasil: um estudo sobre o Sistema UNIMED (Cooperativa de Trabalho Médico)Publication . Bentiví, João Melo e Sousa; Alves, Carlos TeixeiraEsta pesquisa situa-se no campo da gestão, com interfaces no campo da saúde, da gestão em cooperativas, bem como da administração pública no setor saúde. Tem como objeto de estudo o Sistema UNIMED, uma cooperativa brasileira de serviços médicos, nascida no interior paulista, mais precisamente na cidade de Santos e, em 40 anos, atingiu todos os rincões brasileiros, adentrou na América do Sul e se encaminha para o mundo. Pelo inusitado e pela importância social e econômica, o Sistema UNIMED tem merecido múltiplas abordagens, desde as jornalísticas, até as científicas, como essa tese, cuja originalidade deve-se ao fato de abordar a gestão deste sistema por meio da identificação e da desvelamento dos tipos de liderança, com ênfase em seus mecanismos de avaliação; de formação de seus quadros e em suas estratégias de comunicação. Nesses termos, esta tese passa pelo entendimento do cooperativismo como fenômeno social e cultural, quer no mundo e quer no Brasil. Aborda também a historiografia da saúde brasileira, como se instituiu o Sistema UNIMED e todas as suas correlações sociais, políticas, mercadológicas e trabalhistas. Noutra vertente, adentra nos conceitos de liderança e cultura organizacional, para entender e correlacionar esses conceitos com a realidade do Sistema UNIMED, na visão do setor basilar do sistema: as cooperativas singulares. Constitui-se a pesquisa num estudo de caso com intuito de conhecer a evolução da instituição no que concerne a suas práticas. Na recolha das informações, optou-se pela aplicação de um inquérito por questionário aplicado aos médicos cooperados que ocupam cargos na diretoria do Sistema, articulando-se, por meio da técnica escolhida, informações sintetizadas nas seguintes temáticas: perfil do entrevistado; perfil da UNIMED do entrevistado, subdividindo-se em: conhecimentos gerais, formação/treinamento/integração; liderança; comunicação e avaliação. A nossa investigação demonstrou o seguinte – sem o sistema UNIMED a saúde pública do Brasil atingiria dimensões de grande precarização; este sistema tem uma marca de qualidade, ao nível do SUS, da rede de seguradoras, autogestão e Medicina de Grupo; ao nível da liderança não existe um tipo específico; a UNIMED criou uma cultura organizacional própria, singular, repetível, aprendível, modificável e inteligente - chamada de cultura organizacional UNIMEDiana; promove práticas de transformação social – as práticas de responsabilidade socioambiental são uma realidade; é um criador de novos paradigmas dentro do cooperativismo. A cultura organizacional UNIMEDiana é, na verdade, uma das explicações para o sucesso do Sistema UNIMED.