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Publication
A comunicação entre enfermeiro e o utente: uma scoping review
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| Projeto_de_graduação_40118 | 610.03 KB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Introdução: A comunicação eficaz entre enfermeiros e utentes é indispensável em cuidados de saúde de qualidade, determinando diretamente a satisfação do utente, a adesão ao tratamento e os resultados de saúde.
Objetivo: O objetivo desta Scoping Review é mapear a evidência disponível relativamente à comunicação utilizada pelos enfermeiros para com os utentes, tendo em consideração estratégias e barreiras que possam beneficiar ou prejudicar a mesma; identificar as intervenções de enfermagem direcionadas à comunicação de enfermagem em relação ao utente.
Métodos: A pesquisa foi efetuada na plataforma EBSCOhost, na base de dados científicos, Medline Complete. As palavras-chave foram validadas como descritora MeSH é definida como frase boleana: Interdisciplinary CommunicationAND Nurses AND Patients.
Resultados: A pesquisa foi realizada em apenas uma base de dados na qual se identificou um total de 318 artigos. Foram encontrados 300 artigos, destes serão incluídos na presente investigação 6 artigos.
Conclusões: A comunicação clara e empática entre enfermeiros e utentes está associada a melhores resultados de saúde, maior satisfação do utente e uma maior adesão ao tratamento.
Introduction: Effective communication between nurses and users is essential in quality healthcare, directly determining user satisfaction, treatment adherence and health outcomes. Objective: The objective of this Scoping Review is to map the available evidence regarding the communication used by nurses with users, considering understanding strategies and barriers that can benefit or harm it; Identify nursing disciplines aimed at nursing communication in relation to the user. Methods: The research was carried out on the EBSCOhost platform, in the scientific database, Medline Complete. The keywords were validated as a MeSH descriptor is defined as a Boolean phrase: Interdisciplinary Communication AND Nurses AND Patients. Results: The research was carried out in just one database in which a total of 318 articles were agreed. 300 articles were found, 6 articles will be included in this investigation. Conclusions: Clear and empathetic communication between nurses and users is associated with better health outcomes, greater user satisfaction and greater adherence to treatment.
Introduction: Effective communication between nurses and users is essential in quality healthcare, directly determining user satisfaction, treatment adherence and health outcomes. Objective: The objective of this Scoping Review is to map the available evidence regarding the communication used by nurses with users, considering understanding strategies and barriers that can benefit or harm it; Identify nursing disciplines aimed at nursing communication in relation to the user. Methods: The research was carried out on the EBSCOhost platform, in the scientific database, Medline Complete. The keywords were validated as a MeSH descriptor is defined as a Boolean phrase: Interdisciplinary Communication AND Nurses AND Patients. Results: The research was carried out in just one database in which a total of 318 articles were agreed. 300 articles were found, 6 articles will be included in this investigation. Conclusions: Clear and empathetic communication between nurses and users is associated with better health outcomes, greater user satisfaction and greater adherence to treatment.
Description
Projeto de Graduação apresentado à Universidade Fernando Pessoa para obtenção do grau de Licenciado em Enfermagem
Keywords
Comunicação em saúde Comunicação interdisciplinar Comunicação não-verbal Barreiras de comunicação Prestação de cuidados de enfermagem Health communication Interdisciplinary communication Non verbal comunication Communication barriers Provision of care nursing