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O papel dos enfermeiros na comunicação de más notícias: uma scoping review
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| Projeto_de_graduação_41784 | 295.94 KB | Adobe PDF |
Authors
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Abstract(s)
INTRODUÇÃO: Os profissionais de saúde frequentemente enfrentam o desafio de comunicar más notícias, o que causa desconforto e insegurança. Dada a delicadeza dessa situação, é crucial que os enfermeiros saibam como comunicar eficazmente. A escolha do tema decorre da perceção de que a formação académica não aborda suficientemente essa questão. Uma revisão da literatura foi realizada para entender o papel dos enfermeiros na comunicação de más notícias e melhorar suas técnicas. OBJETIVO: mapear a literatura existente sobre o papel dos enfermeiros na comunicação de más notícias. MÉTODOS: Scoping review com recursos as bases de dados MEDLINE (via PubMed e via EBSCO) e CINAHL (via EBSCO). RESULTADOS: Foram incluídos 4 artigos. O papel do enfermeiro baseia-se em dar apoio ao doente/família durante e no seguimento da comunicação de más notícias, e esclarecer dúvidas que possam existir. DISCUSSÃO: A criação de uma ligação de confiança é essencial para uma boa comunicação. A preparação do ambiente e do doente/família para as notícias mostram ser benéficos para a comunicação. CONCLUSÕES: Apesar de o enfermeiro não ser o principal emissor de más notícias, a sua presença é importante para transmitir confiança e esperança ao doente, tanto no momento da notícia como na continuidade dos cuidados.
INTRODUCTION: Health professionals frequently face the challenge of communicating bad news, which causes discomfort and insecurity. Given the delicacy of this situation, it is crucial for nurses to know how to communicate effectively. The choice of this topic stems from the perception that academic training does not sufficiently address this issue. A literature review was conducted to understand the role of nurses in communicating bad news and to improve their techniques. OBJECTIVE: To map the existing literature on the role of nurses in communicating bad news. METHODS: Scoping review using the databases MEDLINE (via PubMed and via EBSCO) and CINAHL (via EBSCO). RESULTS: Four articles were included. The role of the nurse is based on supporting the patient/family during and following the communication of bad news and clarifying any doubts that may exist. DISCUSSION: Building a trustful relationship is essential for good communication. Preparing the environment and the patient/family for the news has proven to be beneficial for communication. CONCLUSIONS: Although the nurse is not the primary bearer of bad news, their presence is important for conveying trust and hope to the patient, both at the moment of the news and in the continuity of care.
INTRODUCTION: Health professionals frequently face the challenge of communicating bad news, which causes discomfort and insecurity. Given the delicacy of this situation, it is crucial for nurses to know how to communicate effectively. The choice of this topic stems from the perception that academic training does not sufficiently address this issue. A literature review was conducted to understand the role of nurses in communicating bad news and to improve their techniques. OBJECTIVE: To map the existing literature on the role of nurses in communicating bad news. METHODS: Scoping review using the databases MEDLINE (via PubMed and via EBSCO) and CINAHL (via EBSCO). RESULTS: Four articles were included. The role of the nurse is based on supporting the patient/family during and following the communication of bad news and clarifying any doubts that may exist. DISCUSSION: Building a trustful relationship is essential for good communication. Preparing the environment and the patient/family for the news has proven to be beneficial for communication. CONCLUSIONS: Although the nurse is not the primary bearer of bad news, their presence is important for conveying trust and hope to the patient, both at the moment of the news and in the continuity of care.
Description
Projeto de Graduação apresentado à Universidade Fernando Pessoa para obtenção do grau de Licenciada em Enfermagem
Keywords
Enfermeiro Papel do enfermeiro Más notícias Comunicação Comunicação em saúde Paciente Família Nurse Nurse's role Bad news Patient Family Health communication