Percorrer por autor "Schoor, Maria Adelaide Oliveira van"
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- Consumo ecologicamente consciente em Portugal: análise de comportamentos e identificação de segmentosPublication . Schoor, Maria Adelaide Oliveira van; Cardoso, Paulo RibeiroEsta Dissertação de Mestrado faz uma análise ao consumo ecologicamente consciente em Portugal. Tento em conta as questões ambientais que tem vindo a ser debatidas nas últimas décadas, o desenvolvimento de estratégias de produção e promoção de produtos e serviços mais ecológicos tem vindo a aumentar significativamente. A par deste crescimento, verificam-se igualmente alterações nos padrões de consumo dos indivíduos. Contudo, estas modificações nem sempre correspondem ao que é esperado. De facto, os marketers enfrentam vários desafios à medida que as forças que movem e moldam o comportamento do consumidor evoluem. Nesse sentido, a necessidade de perceber que factores condicionam o comportamento de compra de produtos verdes é cada vez mais relevante para definir as melhores estratégias para chegar aos públicos-alvo. O principal objectivo deste estudo é conhecer a perspectiva dos consumidores portugueses face à problemática dos produtos verdes e ao respectivo consumo. A partir deste ponto, seguem-se dois objectivos secundários: o estabelecimento de relações entre as variáveis envolvidas nesta problemática; e a identificação e caracterização de segmentos de consumidores com base nessas mesmas variáveis. Este trabalho é constituído por uma revisão de literatura que orienta a sua parte empírica, estando esta assente numa metodologia quantitativa e numa análise a dados recolhidos através da administração de um questionário. O mesmo é composto por cinco escalas, adaptadas de estudos precedentes: conhecimento; efeito do comportamento individual; reciclagem; compra de produtos verdes em geral; e compra de produtos verdes específicos. Foi administrado um questionário a uma amostra não-probabilística por conveniência de 354, de ambos os sexos e com idades compreendidas entre os 18 e os 55 anos. A partir da análise das correlações e regressões, foi possível desenvolver dois modelos que explicam parcialmente o comportamento de compra ecologicamente consciente do consumidor português. Conclui-se que o Modelo 1 (entre os fatores conhecimento, efeito de comportamento individual, reciclagem e compra efetiva de produtos verdes em geral) explica 27% do comportamento de compra do consumidor português; o Modelo 2, por sua vez, (entre compra efetiva de produtos verdes em geral e produtos verdes específicos) explica 40% desse mesmo comportamento. Foi possível definir ainda três grupos distintos de consumidores de produtos ecológicos: os verdes moderados, os ecologistas e os pouco convictos.