Browsing by Author "Pinho, Filipe Alexandre Santos"
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- Impacto da inteligência artificial na logística: uma revisão da literaturaPublication . Pinho, Filipe Alexandre Santos; Bernardo, SandraO tema do presente Projeto de Graduação aborda o impacto da Inteligência Artificial (IA) na Logística. Pretendeu-se avaliar o atual impacto da IA no ramo da Logística, indicar as vantagens e desvantagens da sua aplicação, e descrever casos reais de implementação bem-sucedido. Para tal, recorreu-se a uma revisão da literatura existente sobre o tema, selecionando-se artigos que tenham incidido sobre o tema definido. Perceciona-se que a IA está presente no processo Logístico, impactando este setor de forma significativa. Identificam-se várias vantagens no seu uso, como por exemplo, previsão da procura de uma forma mais precisa, melhor gestão de inventário ou planeamento de rotas nos transportes que permitem reduções de custos e otimização de tempos de entrega. Contudo, são também identificadas desvantagens no seu uso, destacando-se evidentemente a substituição do Homem pelas máquinas em algumas tarefas. Questões éticas, privacidade e manuseamento de dados são outras das questões que se levantam. Identificam-se, com a Amazon em lugar de destaque, empresas que retiram grandes benefícios com a inclusão da IA no seu processo Logístico.