Browsing by Author "Medina, Ana Paula Gomes Pereira"
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- A satisfação dos idosos com a prestação de serviços institucionais: estudo de caso do centro comunitário de RefoiosPublication . Medina, Ana Paula Gomes Pereira; Coutinho, ManuelaO envelhecimento não é um problema, mas uma parte natural do ciclo de vida, sendo desejável que constitua uma oportunidade para viver de forma saudável e autónoma o quotidiano. Isto implica uma ação integrada ao nível da mudança de comportamentos e atitudes da população em geral e da formação dos profissionais de saúde e de outros campos de intervenção social. O presente projeto de graduação teve como objetivo verificar o nível de satisfação dos idosos em relação ao apoio prestado pelo Centro Comunitário de Refoios do Lima. Focalizou-se a atenção no conhecimento da perceção dos idosos sobre os serviços, as reações institucionais, a alimentação e as atividades de lazer. Para dar resposta a estes objetivos, aplicou-se um questionário a uma amostra de quarenta e dois idosos a receber apoio neste Centro Comunitário, cujos dados trabalhamos estatisticamente (estatística descritiva). Os resultados obtidos evidenciam que os idosos percecionam de forma positiva os cuidados prestados pelo Centro Comunitário de Refoios.