Percorrer por autor "Cardoso, Silvana Filipa Ferreira"
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- Envelhecimento e serviço de apoio domiciliário: a voz dos clientes de uma IPSS do norte de PortugalPublication . Cardoso, Silvana Filipa Ferreira; Santos, LuísO presente trabalho dedica a sua análise à problemática do Envelhecimento, Serviço de Apoio Domiciliário, tendo como ponto principal a realidade no Centro Social de Calendário sito em Vila Nova de Famalicão. Este estudo dedica a sua atenção, aos clientes do Serviço de Apoio ao Domicilio, no sentido de compreendermos o grau de satisfação dos serviços prestados e as representações que os mesmos têm sobre o seu projeto de vida. Em termos metodológicos, recorreu-se à aplicação do Questionário de Avaliação do Grau de Satisfação do Serviço de Apoio Domiciliário recomendado pela Segurança Social e à aplicação da componente referente às representações dos clientes contemplada no guião de entrevista semi-estruturada da Ficha de Avaliação Diagnóstica recomendada também pela Segurança Social. Os participantes do estudo do questionário foram os clientes do SAD do Centro Social. Os resultados apresentados refletem sobre diversas variáveis a diversos níveis relativos à generalidade do SAD. As entrevistas apresentam resultados a nível da visão que os clientes têm do envelhecimento e qual a visão que estes acham que os familiares e pessoas próximas os vêem; os objetivos de vida; motivações; projeto de vida, e expetativas do SAD e das colaboradoras que o representam.