FCT (DCEA) - Comunicações em Conferências Internacionais
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Browsing FCT (DCEA) - Comunicações em Conferências Internacionais by Author "Rocha, Álvaro"
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- Cumprimento de Requisitos de Qualidade pelos Sítios Web das Universidades Portuguesas: estudo comparativoPublication . Rocha, ÁlvaroO sítio web é um importante meio de comunicação e competitividade das universidades. Há diferentes razões para acreditar que os sítios possam variar entre universidades, mas contudo há certeza da existência de requisitos de qualidade comuns e transversais a todas. Este estudo visou avaliar, de forma quantitativa e objectiva, o cumprimento de requisitos de qualidade pelos sítios web das Universidades Portuguesas, com base nas características de alto nível da norma ISO 9126-1 que interessam aos utilizadores. Uma análise comparativa entre Universidades Privadas e Universidade Públicas revelou que, globalmente, as últimas atingem um grau de cumprimento de requisitos maior, no entanto as duas primeiras posições do Ranking são ocupadas por Universidades Privadas.
- Definição de Arquitectura de Informação em organismo da Administração Pública LocalPublication . Filipe, Sá; Rocha, ÁlvaroUma arquitectura de informação é a base para as organizações disporem de um sistema de informação abrangente e integrado, capaz de proporcionar uma resposta alinhada com as exigências do ambiente competitivo actual. Neste artigo são analisadas metodologias para a definição de arquitecturas de informação e apresentado um estudo de planeamento da arquitectura de informação para um organismo da administração pública local, com recurso à metodologia BSP Adaptada, a qual mostrou ser suficientemente flexível e adequada à concretização dos objectivos perseguidos.
- Modelo Tridimensional para a Qualidade de Sítios WebPublication . Rocha, Álvaro; Victor, José Avelino; Leite, PatríciaA qualidade de sítios Web é de importância estratégica para as organizações e para a satisfação dos seus clientes. Neste artigo propomos uma estrutura de alto nível inovadora para a qualidade global de um sítio Web. Essa estrutura assenta em três dimensões principais (conteúdos, serviços, técnica), características, sub-características e atributos, que potenciarão o desenvolvimento de metodologias abrangentes de avaliação, comparação e melhoria da qualidade de sítios Web, alinhadas com sectores de actividade específicos.