Política de comunicação das empresas em situações de crise relacionadas com o produto: efeitos da imagem pré-crise e das estratégias de comunicação (responsável ausente, apologia, aceitação) sobre a imagem de marca e intenção de compra

Azevedo, António J.A.Marques, José M.C.2022-09-272022-09-271998-05Revista da UFP. Porto: Edições Universidade Fernando Pessoa. ISSN 0873-8181. 2. vol.1 (Mai. 1998) 67-86.0873-8181http://hdl.handle.net/10284/11183porPolítica de comunicação das empresas em situações de crise relacionadas com o produto: efeitos da imagem pré-crise e das estratégias de comunicação (responsável ausente, apologia, aceitação) sobre a imagem de marca e intenção de comprajournal article