Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10284/534
Título: Avaliação da satisfação dos pacientes da faculdade ciências da saúde da Universidade Fernando Pessoa
Autor: Rasgado, Sandro da Fonseca
Frias-Bulhosa, José
Data: 2006
Editora: Edições Universidade Fernando Pessoa
Citação: Revista da Faculdade de Ciências da Saúde. Porto. ISSN 1646-0480. 3 (2006) 114-131.
Relatório da Série N.º: Revista da Faculdade de Ciências da Saúde
3
Resumo: Neste estudo foi avaliada a satisfação dos pacientes atendidos na clínica dentária da Faculdade Ciências da Saúde da Universidade Fernando Pessoa, através de uma amostra aleatória simples de 199 pacientes, atendidos nos meses de Março e Abril de 2005. Foi aplicado um questionário com 20 questões fechadas e 1 aberta, sendo os dados colectados submetidos a análise estatística recorrendo ao software SPSS 12.0. De um modo geral, os pacientes estão satisfeitos com a clínica dentária da FCS-UFP, acreditam que podem receber cuidados médico-dentários de qualidade e indicariam o serviço para outras pessoas. This study evaluates the patient’s satisfaction of the Health Sciences College dental clinic of the University Fernando Pessoa, from a random simple sample of 199 patients. It was taken between the months of March and April of 2005. A questionnaire with 20 closed questions and 1 opened was applied and the data collected was submitted under the software SPSS 12.0 for statistic analysis. In general, the patients are satisfied with the dental clinic, they also believe that the dental care delivered has quality and they certainly would indicate the service for other people.
URI: http://hdl.handle.net/10284/534
ISSN: 1646-0480
Aparece nas colecções:FCS - Número 03 (2006)

Ficheiros deste registo:
Ficheiro Descrição TamanhoFormato 
114-131FCS2006-11.pdf199,6 kBAdobe PDFVer/Abrir


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Degois 

Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.