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Título: A contribuição da implementação dos 5s para a melhoria contínua da qualidade num serviço de imagiologia
Outros títulos: o estudo de caso no HFF
Autor: Paula, Patrícia Sofia do Nascimento
Orientador: Costa, Vasco M. P. Matos da
Palavras-chave: Imagiologia
Melhoria contínua
Qualidade
Ferramenta
5s
Implementação
Imagiology
Continuous improvement
Quality
Tool
Data: 2009
Editora: Edições Universidade Fernando Pessoa
Citação: Revista da Faculdade de Ciência e Tecnologia. Porto. ISSN 1646-0499. 6 (2009) 20-33.
Relatório da Série N.º: Revista da Faculdade de Ciência e Tecnologia
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Resumo: Este artigo pretende apresentar um estudo de caso realizado no serviço de imagiologia do hospital fernando da fonseca (HFF). Com o objectivo de elaborar-se e implementar-se um modelo de aplicação dos cinco sensos (5s) no hff, pretendendo-se contribuir para a melhoria contínua da qualidade. Concluiu-se que a implementação dos 5s no serviço de imagiologia do hff contribuiu para a melhoria contínua da qualidade. This article aims to present a case study conducted in the imagiology service at fernando fonseca hospital (ffh). In order to prepare and to implement an application model of the five senses (5s) in ffh, aiming to contribute for a continuous quality improvement. It was concluded that the implementation of the 5s in the imagiology service of ffh contributed to a continuous quality improvement.
URI: http://hdl.handle.net/10284/1334
ISSN: 1646-0499
Aparece nas colecções:FCT - Número 06 (2009)

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